Il portafoglio multicatena BitKeep Web3 ha annunciato di aver completato la denuncia contro l'attacco hacker alla fine di dicembre ed è stata istituita una task force composta dalla polizia locale e da esperti di tecnologia di sicurezza della rete. I funzionari di BitKeep hanno dichiarato che coopereranno attivamente con le indagini della task force e promuoveranno pienamente il recupero dei fondi rubati.

In precedenza era stato riferito che il pacchetto di installazione BitKeep APK 7.2.9 era stato violato e sostituito dagli hacker. Pertanto, alcuni utenti hanno utilizzato il pacchetto dell'applicazione in cui era stato inserito il codice dagli hacker, con conseguente fuga delle chiavi private con cui BitKeep ha collaborato più agenzie di sicurezza per tracciare la posizione del problema e hanno bloccato l'importo della parte hacker.