Punti principali

  • Binance non contatterà mai gli utenti nei gruppi WhatsApp con consigli sugli investimenti, discussioni sugli acquisti o richieste di fondi.

  • Puoi sempre verificare la legittimità di qualcuno che dichiara di rappresentare Binance con lo strumento Binance Verify.

  • I truffatori hanno la tendenza a utilizzare WhatsApp e altre piattaforme di messaggistica per truffe di phishing. Cercheranno di guadagnare la tua fiducia e ti chiederanno di inviare loro informazioni o fondi.

Fai attenzione ai truffatori su WhatsApp: rimani vigile e attieniti sempre ai nostri canali di comunicazione ufficiali!


La tua sicurezza online è della massima importanza per noi. Prima di immergerci nei dettagli, abbiamo un messaggio importante da condividere:

  • Binance non ti contatterà mai tramite WhatsApp con consigli di investimento, offerte o richieste di fondi.

  • Se qualcuno afferma di rappresentare Binance e ti contatta richiedendo fondi o offrendo consigli di investimento su WhatsApp, sta cercando di ingannarti o truffarti.

Sfortunatamente, non è raro che i malintenzionati si spacciano per noi per contattarti e chiedere fondi. Infatti, recentemente è venuto alla nostra attenzione che dei truffatori si erano spacciati per i team di Binance Francia e Italia per estorcere denaro alla nostra community tramite i gruppi WhatsApp.

Informarsi è uno dei modi migliori per proteggersi da queste truffe, ed è per questo che siamo qui oggi. Rimaniamo vigili insieme!

Come Binance ti contatterà effettivamente

Esistono diversi modi in cui Binance può contattarti o in cui puoi contattarci:

  • Tramite il team di assistenza clienti di Binance, disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, sul nostro portale del servizio clienti.

  • Tramite il nostro account X ufficiale (precedentemente noto come Twitter): @binance.

  • Tramite Telegramma. Assicurati, però, di aver verificato l'identità del contatto con il servizio Binance Verify. Questo strumento ti consente di controllare un sito web, un indirizzo e-mail, un ID Telegram o un altro punto di contatto per vedere se è legittimo.

  • Dovresti anche esaminare attentamente qualsiasi gruppo comunitario a cui appartieni. La nostra guida Mantieniti al sicuro dalle truffe dei gruppi della comunità ti aiuterà a fare proprio questo.

  • Via Posta Elettronica. Ancora una volta, assicurati di utilizzare Binance Verify per controllare attentamente l'indirizzo di invio.

Qual è il pericolo qui?

In una parola: phishing.

Le truffe di phishing implicano tattiche ingannevoli in cui un truffatore convince una vittima a inviare fondi o a consegnare informazioni riservate. Ciò viene spesso ottenuto tramite e-mail, siti Web o messaggi falsi che assomigliano molto a piattaforme crittografiche legittime. Il truffatore mira a sfruttare la fiducia di un utente prima di chiedergli informazioni o risorse.

Come si possono effettuare tentativi di phishing tramite WhatsApp?

Con l’espandersi del panorama delle criptovalute e dei social media, crescono anche le tattiche degli attori malintenzionati che mirano a sfruttare individui ignari. WhatsApp è uno dei metodi di contatto più popolari per milioni di persone in tutto il mondo, rendendolo vulnerabile all'utilizzo da parte dei truffatori.

Ecco come apparirebbe in genere una truffa di phishing su WhatsApp:

  1. Furto d'identità: un truffatore crea un profilo WhatsApp falso che somiglia a un rappresentante di Binance.

  2. Problema urgente: affermano che si tratta di un problema urgente con il tuo account Binance, come un'attività sospetta.

  3. Richiesta di informazioni o fondi: il truffatore richiede informazioni sensibili come credenziali dell'account e codici di autenticazione a due fattori o richiede di trasferire loro delle criptovalute.

  4. Falsa fiducia: condividono alcuni dettagli che sembrano credibili, potenzialmente provenienti da fonti pubbliche.

  5. Isolamento e scomparsa: il truffatore insiste sulla segretezza e ti scoraggia dal discuterne con chiunque altro, compreso il supporto di Binance, sostenendo che la situazione è delicata e deve essere gestita con discrezione. Infine, scompaiono dopo aver inviato criptovalute o informazioni, lasciandoti con perdite.

Rimanere vigili e informati è la tua arma contro le truffe

Comprendendo come funziona la truffa, sei pronto a notarne i segni rivelatori. Questo è uno dei modi più potenti per proteggerti. Non dimenticare, non ti contatteremo mai tramite WhatsApp con consigli sugli investimenti o per richiedere fondi. Puoi star certo che chiunque lo faccia stia cercando di frodarti, quindi resta vigile e attieniti ai nostri canali di comunicazione ufficiali.

Ulteriori letture

  • Gestione dei rischi: la lotta di Binance contro l'ingegneria sociale

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