Binance Square

improvesupport

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Hoorain_522
·
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Lion King_72
·
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🚨 BASTA È BASTA!🚨

6–6 giorni sono passati…
Nessuna risposta.
Nessuna soluzione.
Solo silenzio.

È questo lo standard del supporto clienti?
Gli utenti investono i loro soldi, si fidano e sprecano anche il loro prezioso tempo su Binance e in cambio ricevono SOLO ATTESA?

Binance — non ci si aspettava questo da una piattaforma così grande.

E la questione non finisce qui 👇

Qual è la situazione della classifica di Square Creator?

• Perché i criteri non sono chiari?
• Perché il calcolo dei punti non è trasparente?
• Perché non si riceve risposta al ritardo nella classifica?
• Perché non si riceve risposta al ticket di supporto anche dopo 6 giorni?
• La regola T+2 giorni è una regola ridicola e noiosa che porta i creatori in depressione.
Gli utenti sono confusi.
Gli utenti sono frustrati.
E la cosa più importante — si sta danneggiando la fiducia.

La trasparenza non è un lusso — è una responsabilità.
Un supporto rapido non è un favore — è un dovere di base.

Se anche tu stai affrontando problemi di supporto ritardato o di classifica, non rimanere in silenzio.
Condividi la tua esperienza. Tagga. Alza la tua voce.

Il sistema migliora quando gli utenti sono uniti.
@CZ @Richard Teng @Binance Labs @Binance BiBi
#UsersDemandAnswers
#FixSupport
#TransparencyMatters
#Binance
#ImproveSupport
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