Aggiornamento e Reazione: KYC da Fornitore di Terze Parti

Amici Binanciani,

Grazie per la vostra pazienza durante l’investigazione ancora in corso sul KYC leak del 7 Agosto 2019. Nel corso delle ultime settimane, i nostri team dedicati alla sicurezza e alle investigazioni hanno seguito tutte le piste per trovare la fonte delle immagini KYC che presentano similarità ad immagini KYC di Binance rese pubbliche da un hacker non identificato.

Proteggere i Nostri Utenti: 

La sicurezza è la nostra priorità assoluta, e ci impegniamo a proteggere i nostri utenti in tutte le circostanze possibili. Abbiamo messo in atto misure rigorose per salvaguardare gli asset e le informazioni dei nostri clienti, inclusi un sistema di verifica KYC aggiornato e una funzione di verifica facciale basata su AI introdotta nel 2018, oltre all’archiviazione e indicizzazione dei dati KYC con una sofisticata tecnologia per la sicurezza dei dati aggiornata nel 2019.

Aggiornamento sull’Investigazione:

Le prove più recenti di questa investigazione indicano che alcune delle immagini divulgate coincidono con immagini che sono state elaborate da un fornitore di terze parti, con cui Binance ha collaborato qualche volta tra inizio Dicembre 2017 e fine Febbraio 2018.

Durante la nostra analisi delle immagini divulgate, abbiamo identificato diverse immagini photoshoppate o alterate in altro modo che non corrispondono alle immagini KYC nel nostro database e che sono state registrate nell’investigazione. Inoltre, ogni immagine elaborata attraverso Binance per scopi di KYC contiene un marchio digitale nascosto, il quale è risultato assente da tutte le immagini divulgate.

Reazione:

Come parte del nostro servizio e impegno verso i nostri utenti, stiamo contattando attivamente tutte le potenziali vittime con la nostra guida sulla protezione della privacy e restituzione, e raccomandiamo vivamente agli utenti interessati di richiedere nuovi documenti d’identificazione nella rispettiva regione.

Stiamo compensando gli utenti colpiti con un abbonamento Binance VIP a vita, che include commissioni di trading preferenziali, supporto e altri servizi. Incoraggiamo gli utenti a contattarci per qualsiasi domanda e in merito alla restituzione presentando una richiesta sul Centro di Supporto Binance sotto “Security Issue.”

Proteggere i nostri utenti e mantenere in sicurezza i nostri sistemi è la nostra priorità assoluta. Continueremo a migliorare i nostri sistemi e processi nel servizio alla comunità in un settore in rapida evoluzione.

Grazie per il vostro continuo supporto e la vostra fiducia in Binance.

- Il Team di Sicurezza di Binance