Data dell'ultimo aggiornamento: 2 aprile 2024
1. Accedi all'app Binance e visita [Trading] - [Fiat].
In alternativa, puoi visitare [Altro] e aggiungere [Fiat] al collegamento della homepage per un accesso semplificato.
2. Qui puoi scegliere di comprare crypto con diverse valute fiat.
Suggerimenti: Tocca [Compra crypto] in alto per scegliere [Compra crypto] o [Vendi crypto].
Inserisci l'importo fiat che vuoi spendere e il sistema mostrerà automaticamente la quantità di crypto che riceverai.
Quindi, scegli [Carta] come metodo di pagamento e clicca su [Compra].
3. Se non hai mai acquistato crypto con una carta, clicca su [Aggiungi nuova carta] e inserisci i dati della tua carta. Seleziona [Conferma].
4. Controlla attentamente i dettagli del pagamento e le commissioni di transazione prima di selezionare [Conferma]. Tieni presente che, trascorso il periodo di tempo specificato, il prezzo e la quantità di crypto che puoi ottenere verranno ricalcolati automaticamente.
5. Se applicabile, verrai reindirizzato alla pagina delle transazioni OTP della tua banca. Segui le istruzioni fornite sullo schermo per convalidare il pagamento.
6. Attendi l'elaborazione dell'ordine. A breve vedrai le crypto acquistate nel tuo wallet spot.
Domande frequenti
1. Se utilizzo una carta bancaria per acquistare crypto, quali sono i metodi di pagamento supportati?
Binance supporta i pagamenti con carta Visa. Le valute supportate sono le seguenti:
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF e ZAR.
2. Il sistema mi comunica che il paese che ha emesso la mia carta non è supportato. Quali paesi che emettono carte sono attualmente supportati da Binance?
Attualmente, Binance supporta più di 220 paesi emittenti. Puoi provare a utilizzare un'altra carta di un paese emittente diverso, se ne hai una.
3. Quante carte posso collegare al mio conto?
Puoi collegare fino a cinque carte bancarie.
4. Perché visualizzo questo messaggio di errore: "Transazione rifiutata dalla banca emittente. Contatta la tua banca o prova con un'altra carta."?
Questo significa che la tua carta bancaria non supporta questo tipo di transazione. Contatta la tua banca o prova un'altra carta bancaria.
5. La transazione verrà annullata se non riesco a completare l'acquisto entro il limite di tempo?
Sì, se non completi l'ordine entro il limite di tempo stabilito, questo verrà invalidato e sarà necessario inviare una nuova transazione.
6. Se il mio acquisto non va a buon fine, posso recuperare l'importo pagato?
Se il pagamento è stato addebitato per una transazione non riuscita, l'importo del pagamento verrà riaccreditato sulla carta.
7. Una volta completato l'ordine, dove posso visualizzare la criptovaluta che ho acquistato?
Le tue crypto saranno accreditate sul tuo wallet Spot poco dopo aver completato la transazione.
Puoi controllare lo stato dell'ordine da [...] - [Storico]. Vai a [Compra] - [Acquisto singolo] per visualizzare lo storico degli acquisti.
8. Quando effettuo un ordine, il sistema mi dice che ho già raggiunto il mio limite giornaliero. Come posso aumentare il limite?
Clicca su [Aumenta limite] se hai raggiunto il tuo limite giornaliero. Ti verrà richiesto di completare una verifica aggiuntiva. Dopo aver completato la procedura, puoi aumentare il tuo limite.
In alternativa, puoi visualizzare i tuoi limiti attuali e aggiornare il livello della tua verifica dell'identità per un limite più alto. Vai a [Centro account] e tocca [> ] - [Verifiche].
9. Perché ho ricevuto meno criptovalute di quanto mi aspettassi? Ci sono altri fattori, come i tassi di conversione, oltre alle commissioni?
Quando compri criptovaluta con una carta, oltre alle commissioni, dovresti prendere in considerazione anche i tassi di conversione/prezzi. Per maggiori dettagli, consulta la pagina [Dettagli transazione].
10. Cosa devo fare se il mio acquisto non va a buon fine? Dove posso trovare informazioni dettagliate sull'errore e sulla sua soluzione?
Vai a [Storico Fiat] e trova l'ordine non riuscito. Toccalo e potrai visualizzare il motivo dell'errore.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi toccare il pulsante CS per parlare con il Supporto clienti.
