Jika Anda tidak bisa menemukan dana yang masuk dari teman Anda dalam riwayat pembayaran Binance Pay, Anda dapat melacak dana tersebut dengan mengikuti sejumlah langkah di bawah ini.

Pengirim dapat menemukan detail transaksi dengan mengeklik [Orders] (Order) - [Payment History] (Riwayat Pembayaran). Kemudian, klik [>] di sebelah transaksi Binance Pay di situs web Binance.

Atau, buka Aplikasi Binance dan ketuk [Profile] (Profil) - [Pay] (Bayar) - [Payment History] (Riwayat Pembayaran) untuk menemukan detail transaksi.

ID order Binance Pay dimulai dengan angka 1 dan terdiri dari 18 angka.

Jika ID Order dimulai dengan angka 5, lanjutkan untuk memeriksa Riwayat P2P, ini berarti pengirim mengajukan pembayaran melalui P2P bukan Binance Pay.

Untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, fungsi Kirim/Terima P2P telah ditingkatkan ke Binance Pay. Harap beri tahu teman Anda untuk meningkatkan Aplikasi Binance milik mereka ke versi terbaru dan gunakan Binance Pay untuk mengirim dan menerima dana.

Jika status pembayaran “Berhasil”, tetapi Anda tidak dapat melihat dana di Dompet Pendanaan Anda, harap periksa apakah alamat penerima cocok dengan alamat Anda. 
 

Penggunaan Binance Pay dan layanan terkait didasarkan pada pertimbangan risiko Anda sendiri. Satu-satunya tanggung jawab kami adalah menangani transaksi kripto. Semua pembayaran bersifat final setelah selesai kecuali jika dinyatakan lain secara hukum. Binance tidak memiliki hak maupun kewajiban untuk menyelesaikan perselisihan apa pun yang timbul dari pembayaran yang telah diselesaikan. Binance maupun merchant tidak bertanggung jawab atas kerugian Anda akibat pembayaran yang telah diselesaikan atau penggunaan Binance Pay oleh Anda, kecuali jika dinyatakan lain secara hukum atau sesuai dengan Ketentuan Penggunaan Binance Pay.