Jika akun Anda telah dibekukan (atau "dikunci"), harap ikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkannya kembali.
Setelah masuk ke situs web resmi, klik 【Buka Kunci】 di dialog peringatan.
Baca pengingat dengan hati-hati dan centang kotak. Setelah itu, klik 【Aktifkan kembali Akun】
Pengguna LV2 hanya perlu melengkapi verifikasi wajah
Anda dapat mengklik 【Otentikasi PC】 - 【Konfirmasi】 untuk memulai proses
Jika Anda tidak dapat melewati verifikasi wajah pada PC, Anda juga dapat mencoba menjalani proses dengan memindai kode QR dengan Binance APP.
Untuk Android:
Buka aplikasi seluler Anda dan temukan "Akun" → "Pindai" atau klik simbol yang dipindai di sudut kiri atas halaman beranda.
Untuk iOS APP:
Buka aplikasi seluler Anda dan temukan "Akun" → "Dukungan" → "Pindai".
Tim kami yang relevan akan meninjau aplikasi Anda sesegera mungkin setelah Anda menyelesaikan verifikasi wajah.
Pengguna LV1 perlu menjawab pertanyaan, kemudian mengunggah dokumen ID dan menyelesaikan verifikasi wajah.
Jawab Pertanyaan:
Konfirmasi Email
Email akan dikirim ke alamat email Anda yang terdaftar. Silakan klik "Konfirmasi Reset" untuk melanjutkan.
Verifikasi ID:
Klik "Langkah Selanjutnya" untuk memulai verifikasi.
- Silakan pilih negara tempat ID Anda dikeluarkan dan pilih jenis ID:
- Unggah halaman depan ID card
- Unggah halaman belakang ID card
- Unggah photo diri anda
Verifikasi Wajah:
Tim kami yang relevan akan meninjau aplikasi Anda sesegera mungkin setelah Anda menyelesaikan verifikasi wajah.