English/USD
Bahasa
Mata uang
Ada yang dapat kami bantu?
Pusat Layanan
FAQ
Fungsi Akun
Panduan untuk Fungsi Akun
Cara Membuka Akun yang Terkunci
Binance
2018-04-13 00:10

Jika akun Anda telah dibekukan (atau "dikunci"), harap ikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkannya kembali.

Setelah masuk ke situs web resmi, klik 【Buka Kunci】 di dialog peringatan.

unlock.png

Baca pengingat dengan hati-hati dan centang kotak. Setelah itu, klik 【Aktifkan kembali Akun】

mceclip0.png

Pengguna LV2 hanya perlu melengkapi verifikasi wajah

mceclip1.png

Anda dapat mengklik 【Otentikasi PC】 - 【Konfirmasi】 untuk memulai proses

 mceclip2.png

mceclip3.png

Jika Anda tidak dapat melewati verifikasi wajah pada PC, Anda juga dapat mencoba menjalani proses dengan memindai kode QR dengan Binance APP.

Untuk Android:

Buka aplikasi seluler Anda dan temukan "Akun" → "Pindai" atau klik simbol yang dipindai di sudut kiri atas halaman beranda.

888.png

Untuk iOS APP:

Buka aplikasi seluler Anda dan temukan "Akun" → "Dukungan" → "Pindai".

 

999.png

 

Tim kami yang relevan akan meninjau aplikasi Anda sesegera mungkin setelah Anda menyelesaikan verifikasi wajah.

Pengguna LV1 perlu menjawab pertanyaan, kemudian mengunggah dokumen ID dan menyelesaikan verifikasi wajah.

Jawab Pertanyaan:

mceclip4.png

mceclip5.png

Konfirmasi Email

Email akan dikirim ke alamat email Anda yang terdaftar. Silakan klik "Konfirmasi Reset" untuk melanjutkan.

mceclip9.png

mceclip8.png

Verifikasi ID:

mceclip10.png

Klik "Langkah Selanjutnya" untuk memulai verifikasi.

  • Silakan pilih negara tempat ID Anda dikeluarkan dan pilih jenis ID:

 22.png

  • Unggah halaman depan ID card

24.png

  • Unggah halaman belakang ID card

26.png

  • Unggah photo diri anda

mceclip11.png

Verifikasi Wajah:

mceclip12.png

 

Tim kami yang relevan akan meninjau aplikasi Anda sesegera mungkin setelah Anda menyelesaikan verifikasi wajah.

 


Punya pertanyaan lainnya?ajukan permintaan
Artikel Terkait
Bagaimana Cara Mendaftar di【Aplikasi】Binance