English/USD
Bahasa
Mata uang
Ada yang dapat kami bantu?
Pusat Layanan
FAQ
Fungsi Akun
Verifikasi 2-Faktor
Tidak Menerima Kode SMS
Binance
2018-01-05 04:00

Binance memberikan yang terbaik untuk memperluas Jaringan Otentikasi SMS-nya. Akan tetapi, beberapa negara dan area untuk sementara ini tidak mendapatkan dukungan.

 

Jika anda tidak mengaktifkan Otentikasi SMS, mohon merujuk kepada Jaringan SMS Global kami. Jika area anda tidak didukung dalam daftar tersebut, mohon aktifkan Otentikasi Google dan merujuk kepada panduan berikut ini:

https://support.binance.com/hc/en-us/articles/115000433432

 

Jika anda memiliki Otentikasi SMS, atau anda berada pada Jaringan Globlal SMS kami, mohon lakukan langkah berikut ini:

  • Pastikan ponsel anda memiliki sinyal yang baik, jika tidak, mohon mencari posisi dengan sinyal yang lebih baik.
  • Tutup perangkat lunak Anti-Virus dan/atau aplikasi firewall di ponsel anda;
  • Aktifkan ulang ponsel anda.

Jika anda masih tidak dapat menerima Kode SMS, mohon ajukan tiket dengan memilih"Help with SMS Code" → "Not Receive Code". Anda juga dapat membalas tiket layanan dengan nomor ponsel anda, jenis perangkat, versi iOS/Android, dan lokasi anda. Binance akan meresponi secepatnya.

 

Untuk sementara ini, beberapa negara tidak didukung oleh sistem SMS Binance. Jika ini terjadi pada anda, mohon gunakan Verifikasi Otentikasi Google dan mengikatnya kepada akun Binance anda untuk tujuan keamanan.

 

Inilah Panduan Operasi Otentikasi Google:

https://support.binance.com/hc/en-us/articles/115000433432

 

Inilah daftar negara yang didukung oleh sistem SMS Binance:

https://support.binance.com/hc/en-us/articles/115003783991




Punya pertanyaan lainnya?ajukan permintaan
Artikel Terkait
Panduan Google 2FA