Exchange
Bursa aset kripto dan blockchain
Academy
Pendidikan Blockchain dan kripto
Broker
Solusi terminal perdagangan
Charity
Amal
Cloud
Solusi bursa perusahaan
DEX
Pertukaran aset digital terdesentralisasi yang cepat dan aman
Labs
Inkubasi untuk proyek blockchain teratas
Launchpad
Platform peluncuran token
Research
Analisis dan laporan tingkat kelembagaan
Trust Wallet
Dompet resmi kripto Binance
Beli Kripto
Pasar
Pindai untuk Mengunduh App IOS & Android
Unduh
English
USD
Pusat Layanan
FAQ - Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Setoran/Penarikan Kripto
Penarikan Kripto
Mengapa penarikan saya belum tiba?
Binance
2018-01-03 06:30
1. Saya telah membuat penarikan dari Binance ke bursa/dompet lain, tetapi belum menerima dana tersebut. Mengapa?
Mentransfer dana dari akun Binance Anda ke bursa atau dompet lain meliputi tiga langkah:
  • Permintaan penarikan di Binance
  • Konfirmasi jaringan blockchain
  • Penyetoran ke platform yang terkait
Umumnya, sebuah TxID (ID transaksi) akan dihasilkan dalam 30-60 menit yang menunjukkan bahwa Binance telah berhasil menyiarkan transaksi penarikan.
Namun, mungkin masih diperlukan beberapa waktu untuk transaksi tertentu agar dapat dikonfirmasi dan bahkan lebih lama agar dana akhirnya dapat dikreditkan ke dompet tujuan. Jumlah "konfirmasi jaringan" yang dibutuhkan bervariasi untuk berbagai blockchain.
Sebagai contoh:
  • Alice memutuskan untuk menarik 2 BTC dari Binance ke dompet pribadinya. Setelah mengonfirmasi permintaan, Alice perlu menunggu hingga Binance membuat dan menyiarkan transaksi tersebut.
  • Segera setelah transaksi dibuat, Alice akan dapat melihat TxID (ID transaksi) tersebut pada halaman dompet Binance miliknya. Pada tahap ini, transaksi akan menunggu (belum dikonfirmasi) dan 2 BTC akan dibekukan untuk sementara.
  • Jika semua berjalan lancar, transaksi akan dikonfirmasi oleh jaringan dan Alice akan menerima BTC tersebut di dalam dompet pribadinya setelah 2 konfirmasi jaringan.
  • Dalam contoh ini, dia harus menunggu 2 konfirmasi jaringan hingga setoran terlihat di dompetnya, tetapi jumlah konfirmasi yang diperlukan bervariasi tergantung dari dompet atau bursa tersebut.
Karena kemungkinan kemacetan jaringan, mungkin ada penundaan signifikan dalam memproses transaksi Anda. Anda dapat menggunakan ID transaksi (TxID) untuk mencari status transfer aset Anda dengan menggunakan pencari blockchain.
Catatan:
  • Jika pencari blockchain menunjukkan bahwa transaksi belum dikonfirmasi, harap tunggu sampai proses konfirmasi selesai. Hal ini bervariasi tergantung pada jaringan blockchain tersebut.
  • Jika pencari blockchain menunjukkan bahwa transaksi telah dikonfirmasi, artinya dana Anda telah berhasil dikirim dan kami tidak dapat memberikan bantuan lebih lanjut untuk masalah ini. Anda perlu menghubungi pemilik/tim dukungan dari alamat tujuan untuk mencari bantuan lebih lanjut.
  • Jika transaksi belum dihasilkan dalam waktu 6 jam setelah mengeklik tombol dari pesan e-mail, harap hubungi Dukungan Pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan dan lampirkan tangkapan layar riwayat penarikan dari transaksi yang relevan. Harap pastikan bahwa Anda telah memberikan informasi yang mendetail agar agen Layanan Dukungan dapat membantu Anda tepat waktu.
2. Bagaimana agar saya memeriksa status transaksi pada blockchain?
Masuk ke Binance.com, klik [Dompet]-[Tinjauan]-[Riwayat transaksi] untuk menemukan catatan penarikan mata uang kripto Anda.
Jika [Status] menunjukkan bahwa transaksi sedang "memproses", harap tunggu sampai proses konfirmasi diselesaikan.
Jika [Status] menunjukkan bahwa status telah "Selesai", Anda dapat mengeklik [TxID] untuk memeriksa detail transaksi.
Artikel Terkait
Cara Melakukan Penarikan dari Binance