Menurut Bloomberg, Darren Azman, pengacara Voyager Digital Holdings, mengatakan kepada hakim kebangkrutan selama sidang pengadilan bahwa perusahaan tersebut mungkin telah diretas setelah membuka kembali penarikan. Insiden tersebut telah dilaporkan ke lembaga penegak hukum dan sedang diselidiki oleh pejabat yang mengawasi kebangkrutan perusahaan tersebut.
Menurut Azman, berbagai penipuan banyak ditemui nasabah. Biasanya, penipu akan membuat situs web palsu yang mengklaim bahwa pelanggan Voyager dapat meningkatkan kemenangan mereka dengan menautkan dompet kripto non-Voyager mereka ke akun baru. Setelah akun baru dibuat, aset di dompet non-Voyager akan dihapuskan. Dia menambahkan bahwa hanya sedikit pelanggan yang tertipu, tetapi ada beberapa korban.