Jika Anda seorang penjual reparasi komputer, dan saya meminta Anda membuat video tentang cara memperbaiki komputer, Anda mungkin menganggapnya sebagai bisnis yang merugi. Anda mungkin berpikir: “Bagaimana mengajari pelanggan saya cara memecahkan masalah mereka secara gratis dapat membuat saya mendapatkan lebih banyak pelanggan?” Namun kenyataannya begini: Anda akan mendapatkan semua penjualan pada akhirnya.
Sesuatu yang banyak dari Anda tidak pahami tentang bisnis konten adalah bahwa Anda berada di dalamnya untuk jangka panjang. Ini adalah permainan jangka panjang. Saat Anda melakukan pukulan, Anda tidak hanya mengeluarkan konten demi hal itu. Anda tidak melakukannya hanya untuk memancing pelanggan Anda agar berhasil dan menghasilkan uang dengan cepat. Anda sedang membangun kepercayaan dan pengaruh. Dan itu memakan waktu cukup lama.
Persis seperti yang saya lakukan dengan WineLibraryTV. Saya bisa saja mendorong inventaris sehingga kami menimbun terlalu banyak. Saya bisa saja mencoba menjual anggur yang saya tahu perlu kami jual. Tapi saya tidak melakukan itu. Sebaliknya, saya membangun keahlian bertahun-tahun untuk mencap diri saya sebagai “ahli anggur Amerika”. Saya ingin menjadi sumber terpercaya.
Jadi, jika Anda, sebagai tukang reparasi komputer, mengunggah video berdurasi tiga puluh detik di Facebook dan klip berdurasi sepuluh detik di Snapchat tentang masalah umum, hal-hal kecil yang bisa diperbaiki sendiri oleh orang lain, itu akan lebih baik bagi Anda dalam jangka panjang. Tentu saja mungkin ada masalah umum yang Anda lihat setiap hari yang memerlukan waktu beberapa detik untuk memperbaikinya dan Anda dapat menghasilkan $50 dengan cepat. Sebaliknya, mendidik masyarakat. Dapatkan otoritas dan kepercayaan. Karena otoritas dan kepercayaan itulah yang kemudian menjadi alur kesepakatan untuk bisnis yang lebih besar lagi.
Saya melakukannya dengan WineLibraryTV dan itulah yang saya lakukan dengan konten saya sekarang. Saya memberikan begitu banyak konten dan saran gratis — saran yang sama yang mungkin dikenakan biaya $89 oleh orang lain dalam bentuk kelas master atau e-book. Namun melakukan hal yang benar dalam permainan net-net selalu merupakan pilihan yang tepat. Saya tidak ingin membuat kalian membayar; Saya ingin memberikan nilai itu di muka.
Saya mungkin kalah dalam pertempuran kecil ini — Saya akan kehilangan banyak uang karena tidak memonetisasi konten saya. Tahukah Anda berapa banyak orang yang menjual saran Snapchat saat ini? Sementara itu, saya adalah orang pertama yang mendapatkannya menggunakan platform ini.
Yang saya minta adalah pembelian buku setiap beberapa tahun, dan banyak orang bahkan tidak mau membelinya. Faktanya, saya hanya akan mengatakannya: Saya 100% kalah dalam pertempuran mikro.
Tapi saya akan memenangkan perang.
Saya tidak berusaha mendapatkan uang saat ini juga. Saya mencoba membangun leverage. Dan lihatlah apa pengaruhnya bagi saya: Saya pernah tampil di sampul majalah. Saya telah membangun bisnis senilai $100 juta. Sayalah yang memiliki tiga buku terlaris New York Times.
Apakah menyakitkan jika saya tidak memenangkan microgame? Tentu saja. Saya dapat dengan mudah mengenakan biaya premium untuk mengakses konten saya. Namun rasanya lebih baik berada di sisi kanan sejarah. Senang rasanya melihat komentar dan email dari komunitas saya yang terdiri dari orang-orang yang mendapat manfaat darinya.
Mungkin suatu hari nanti saya akan memikirkan cara untuk memenangkan pertempuran mikro tersebut, namun untuk saat ini, saya lebih dari sekadar puas untuk berperang.
Terima kasih sudah membaca! :) Jika Anda menikmatinya, tekan tombol hati di bawah. Akan sangat berarti bagi saya dan membantu orang lain melihat ceritanya.