Salah satu pendiri Azuki location tba memposting di Twitter bahwa proses casting Azuki Elementals cacat dan sangat meremehkan waktu yang dibutuhkan untuk pra-penjualan tahap pertama dan kedua untuk pemegang Azuki dan BEANZ menit. , agar ada buffering yang cukup jika terjadi kesalahan (dan ada masalah). Selain itu, meskipun ada batasan kapasitas, situs web Azuki Elementals berikutnya akan dihosting oleh Vercel untuk memastikan bahwa muatan yang diharapkan dapat ditangani.
location tba berkata, "Seluruh tim dan saya sedih atas apa yang terjadi. Kami ingin mempersiapkan pengalaman yang luar biasa untuk semua orang. Saya mengambil tanggung jawab pribadi atas apa yang terjadi dan jendela pra-penjualan seharusnya diperpanjang."