Changpeng Zhao (CZ), pendiri dan CEO Binance, memposting di Twitter sebagai tanggapan atas masalah perdagangan tak terduga pengguna, mengatakan bahwa telah dikonfirmasi bahwa pesanan yang tidak dikenali disebabkan oleh kebocoran kunci API kunci yang digunakan untuk mengenkripsi robot perdagangan. Binance akan mencoba menonaktifkan semua kunci API yang digunakan oleh Skyrex dan mencari cara untuk mengidentifikasi masalah terkait sesegera mungkin.