Utama
Binance P2P memantau keamanan pengguna.
Itu sebabnya kami membuat pedoman untuk memastikan perdagangan yang andal, adil, dan aman di P2P Binance.
Di bawah ini adalah aturan dasar yang harus dipatuhi saat menggunakan platform kami.
Ikuti panduan ini untuk menghindari penangguhan akun di P2P Binance.
Platform Binance menjaga lingkungan yang adil dan aman bagi semua pengguna. Untuk itu, kami telah merumuskan serangkaian aturan yang menjamin keamanan, transparansi, dan saling menghormati di jaringan.
Mematuhi aturan ini membantu melindungi pengguna Binance P2P. Bacalah poin-poin di bawah ini untuk menghindari penerapan pembatasan.
Apa yang akan terjadi jika Anda melanggar aturan perdagangan di Binance P2P
Semua pengumuman di Binance P2P melalui pemeriksaan yang ketat. Jika pengguna melanggar aturan, akunnya akan dibatasi untuk sementara waktu atau sampai alasan pelanggaran dihilangkan. Untuk tindakan tertentu, hukuman yang lebih serius dikenakan, termasuk memasukkan pengguna ke dalam daftar hitam dan larangan lebih lanjut untuk menggunakan Binance P2P. Pelajari panduan kami agar tidak secara tidak sengaja melanggar aturan platform.
Apa yang sebaiknya dilakukan
1. Selalu tunjukkan rasa hormat saat berkomunikasi dengan pengguna lain.
Berkomunikasilah dengan sopan di obrolan, tanggapi pesan dengan tepat waktu, terbuka untuk negosiasi, dan jangan menghina pengguna lain. Jika Anda tidak setuju dengan syarat pengumuman, cukup jangan lakukan transaksi. Jangan bersikap kasar kepada penulisnya.
2. Sebutkan syarat dalam pengumuman sejelas mungkin.
Penjual harus secara rinci mencantumkan semua syarat dalam pengumuman mereka. Misalnya, jika Anda ingin mengenakan denda, sebutkan jumlah pasti yang akan dikenakan jika pembeli melanggar syarat pengumuman.
Sebutkan semua persyaratan yang harus dipenuhi oleh calon pembeli Anda. Misalnya, jika Anda ingin melakukan transaksi dengan penduduk dari negara atau wilayah tertentu, sebutkan ini dalam syarat pengumuman.
Jika Anda awalnya mengabaikan perumusan syarat yang jelas dalam pengumuman, maka jika ada banding dari pembeli, mereka tidak akan berkewajiban untuk menutupi biaya pengembalian.
3. Ajukan banding jika perlu.
Disarankan bagi penjual untuk mengajukan banding di platform kami jika pembeli berusaha menggunakan sistem pembayaran pihak ketiga. Dalam hal ini, transaksi yang tidak berhasil akan berdampak negatif pada rasio penyelesaian pembeli, bukan penjual.
Tim Binance akan membatalkan pesanan yang dilakukan dalam transaksi setelah memproses pengembalian dan dana diterima di rekening bank pengirim. Juga, setelah menerima banding, Binance dapat mengambil tindakan terhadap pembeli yang melakukan pembayaran melalui layanan pihak ketiga.
4. Lakukan pembayaran dalam waktu yang ditentukan.
Pembeli harus melakukan pembayaran dengan salah satu metode yang ditawarkan oleh penjual dan dalam waktu yang ditentukan. Jika pembeli tidak melakukan pembayaran (misalnya, jika mereka lupa menekan tombol 'Konfirmasi' di halaman pesanan), pesanan akan dibatalkan secara otomatis.
5. Gunakan obrolan pesanan Binance P2P untuk berkomunikasi dengan pihak lain.
Untuk mengurangi risiko penipuan dan meningkatkan efisiensi layanan dukungan jika ada banding, cobalah untuk tidak mendiskusikan transaksi di saluran komunikasi pihak ketiga, termasuk melalui email, SMS, atau telepon.
6. Periksa penerimaan pembayaran sebelum mengirimkan dana.
Penjual harus selalu memeriksa penerimaan pembayaran sebelum mengirimkan cryptocurrency mereka. Jangan percaya SMS, email, atau tangkapan layar tentang pembayaran yang dilakukan yang dikirim oleh pembeli. Mereka mungkin saja palsu. Periksa sendiri riwayat transaksi Anda untuk memastikan penerimaan dana.
7. Simpan semua transaksi dan bukti transaksi Anda.
Baik pembeli maupun penjual sebaiknya menyimpan semua bukti transaksi. Jika Anda memerlukan bantuan untuk pengembalian dana, Anda harus memberikan bukti transaksi kepada pihak berwenang yang sesuai.
Minta kwitansi untuk transaksi yang dilakukan dengan mencantumkan data pesanan dan informasi tentang pihak lain.
Mulailah obrolan online dengan layanan dukungan Binance.
Sampaikan ID pesanan yang sesuai.
Spesialis layanan dukungan akan mengirimkan kwitansi kepada Anda.
Hal yang tidak boleh dilakukan
1. Menaikkan harga saat mengembalikan uang kepada pembeli.
Penjual tidak boleh menaikkan biaya pengembalian uang kepada pembeli. Upaya untuk mengambil keuntungan dari proses pengembalian adalah pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan kami. Untuk itu, kami dapat mendiskualifikasi pengguna dari program merchant, serta membatasi atau memblokir akunnya secara permanen di platform.
Misalnya, biaya pengembalian tidak boleh menjadi persentase dari total jumlah transaksi. Hampir semua bank mengenakan biaya tetap untuk memproses pengembalian, dan kami mengharapkan hal yang sama dari para merchant.
Biaya juga dilarang dikenakan sebagai persentase dari total jumlah pesanan untuk memproses pengembalian. Meskipun beberapa merchant secara khusus mencantumkan biaya tambahan untuk menghindari pembeli tanpa verifikasi identitas, ini tetap merupakan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan kami.
Karyawan kami menggunakan alat canggih untuk melacak pengumuman. Jika Anda tertangkap melanggar syarat platform, akun Anda dapat dibatasi atau diblokir. Binance mempertimbangkan semua laporan dari pembeli dan mengambil tindakan yang sesuai terhadap merchant yang berusaha mengambil keuntungan dari pengembalian dana.
2. Menggunakan metode pembayaran yang salah.
Penjual harus memastikan bahwa mereka menggunakan metode pembayaran yang tercantum dalam pengumuman. Anda berisiko kehilangan aset jika menggunakan rekening bank lain daripada yang tercantum dalam pengumuman. Dalam hal ini, pembeli tidak akan bertanggung jawab untuk menutupi biaya yang terkait dengan pengembalian dana. Menggunakan metode pembayaran yang salah juga melanggar syarat dan ketentuan kami. Karena ini, merchant P2P dapat didiskualifikasi dari program merchant kami, dan akun mereka dapat dibatasi atau diblokir secara permanen.
3. Mengajukan banding yang tidak relevan.
Selama proses peninjauan banding, kami membekukan aset penjual yang terlibat dalam transaksi tertentu. Ini diperlukan untuk memastikan keadilan. Namun, beberapa pengguna (biasanya penjual) secara sengaja menyalahgunakan ketentuan ini untuk membekukan aset pesaing. Jika kami menemukan bahwa pengguna mengeksploitasi sistem untuk keuntungan mereka atau merugikan pengguna lain melalui banding yang tidak berdasar, kami akan segera mengambil tindakan.
Jika kami menemukan bahwa pengguna berulang kali membuka transaksi tanpa menyelesaikan pembayaran, mengajukan banyak banding yang tidak relevan, atau meminta penjual untuk mengubah harga, maka akunnya di Binance P2P dapat dibatasi atau bahkan diblokir secara permanen.
4. Menghina atau menggunakan bahasa kasar.
Kami tidak mentolerir bentuk ketidakhormatan apa pun di platform. Jangan menggunakan ungkapan kasar, termasuk, antara lain, komentar yang menghina, bahasa kasar, atau penghinaan langsung.
5. Mentransfer aset kepada pembeli sebelum pembayaran selesai.
Pembeli tidak boleh meminta pengiriman aset lebih awal. Kami menganggap tindakan ini sebagai penipuan dan melarang pembeli tersebut menggunakan Binance P2P selamanya.
Penjual dalam keadaan apa pun tidak boleh mengirimkan aset kepada pembeli sebelum menerima pembayaran.
Mulailah berdagang di Binance P2P hari ini
Ikuti saran ini agar perdagangan di platform kami stabil dan aman bagi semua pengguna. Sekarang Anda telah memahami aturan Binance P2P dan siap untuk mulai berdagang! Cukup daftarkan diri Anda di Binance dan lakukan verifikasi identitas hari ini.
Informasi tambahan
(Blog) Pengantar perdagangan P2P: apa itu perdagangan peer-to-peer dan bagaimana cara kerja bursa bitcoin lokal?
(Blog) Cara mengangkat pengumuman di pencarian Binance P2P
(Dukungan) Cara membeli cryptocurrency di platform P2P dalam aplikasi Binance
(Dukungan) Cara menjual cryptocurrency di platform P2P dalam aplikasi Binance
Penyangkalan. Anda menggunakan layanan Binance P2P, serta semua informasi dan konten lain (termasuk pihak ketiga) yang termasuk dalam platform Binance P2P atau tersedia di dalamnya, atas risiko Anda sendiri. Tanggung jawab kami terbatas pada pemrosesan transaksi cryptocurrency. Semua pembayaran bersifat final setelah selesai, kecuali jika diharuskan oleh hukum. Platform Binance P2P tidak memiliki hak atau kewajiban untuk menyelesaikan sengketa yang muncul sehubungan dengan pembayaran yang telah selesai. Baik platform Binance P2P maupun merchant tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diderita akibat pembayaran yang dilakukan.