Bab Kedua Kenalan dengan Keuangan
Hari libur nasional tiba, sepertinya semua orang kecuali saya sedang menikmati liburan. Dan bagi orang yang menganggur, selain pasar tenaga kerja, tidak ada tempat lain.
Pasar tenaga kerja di Shanghai tetap ramai seperti biasa, iklan perekrutan dari berbagai perusahaan bercampur dengan kerumunan pencari kerja, menjadikan tempat pencarian kerja yang seharusnya baik ini tampak seperti pasar sayur. Suara bising yang beragam, dicampur dengan bau keringat yang tipis, sangat sulit untuk mengingat bahwa ini adalah pasar tenaga kerja di sebuah metropolis internasional.
Dengan pengalaman dari perusahaan sebelumnya, saya menjadi jauh lebih berhati-hati dalam mencari pekerjaan. Dalam waktu satu pagi, saya sudah memahami tiga atau empat perusahaan, tetapi belum mengirimkan satu resume pun.
Saya sendiri tahu, di kota besar yang makmur ini, mencari pekerjaan yang memuaskan adalah hal yang sangat sulit. Meskipun saya terus menyarankan diri sendiri untuk tidak terburu-buru, tetapi dompet yang kosong terus-menerus mengeluh kepada saya.
Saat sore tiba, tampaknya lebih banyak orang yang datang ke pasar tenaga kerja. Ada satu posisi perekrutan yang dipenuhi kerumunan, itu menarik perhatian saya.
"Jangan jelaskan padaku!" Seorang pria paruh baya sedang marah, "Strategi perusahaan akan segera berubah, posisi kunci masih kosong, apa yang bisa kamu jelaskan jika pekerjaanmu belum selesai?"
Pria paruh baya meskipun berpakaian rapi, tetapi ada nada kesal dalam suaranya. Dia mengendalikan emosinya dengan baik, jika tidak diperhatikan dengan seksama, sangat sulit untuk melihat tatapannya yang hampir menghabiskan bawahannya.
"Tugasmu adalah menyaring bakat untuk perusahaan, dalam pasar tenaga kerja yang luas ini, kamu bilang tidak ada yang bisa dipilih?" Pria paruh baya itu tidak melewatkan bawahannya, "Dengan begitu banyak bakat, kamu bilang kamu tidak bisa merekrut?"
Pria paruh baya ini terlihat sangat dominan, tetapi seluruh tubuhnya memancarkan aura kepemimpinan yang unik. Karakternya sama sekali tidak seperti pemimpin yang lembut dan sopan yang sering terlihat di televisi, melainkan lebih mirip seorang jenderal yang berpengalaman di medan perang.
"Para pemuda pencari kerja, berkumpul sedikit." Pria paruh baya itu mengomel tetapi juga menjaga perusahaan: "Kami adalah Perusahaan Baobin, hari ini di sini untuk merekrut beberapa bakat baru untuk pengembangan strategis perusahaan. Kebetulan perusahaan kami kekurangan beberapa posisi penjualan, silakan sebutkan, apa posisi yang kalian inginkan."
"Kompensasinya baik." Seseorang mulai berbicara.
"Kompensasi di perusahaan kami terkenal baik di Lujiazui," jelas pria paruh baya itu dengan santai, "tetapi tetap harus bergantung pada usaha pribadi untuk mencapainya."
"Berapa gajinya?" seorang pemuda di kerumunan bertanya tanpa ragu.
"Gaji pokok lima ribu yuan sebulan, ditambah komisi, ditambah bonus, perusahaan juga menyediakan asrama dan kantin."
"Itu tidak banyak..." pemuda lain menyela.
"Wow, semangatmu tinggi, bagus." Pria paruh baya itu melanjutkan, "Setidaknya yang berkumpul di sini adalah para sarjana. Posisi penjualan tidak hanya memiliki gaji pokok, tetapi juga komisi penjualan, itu semua sudah diketahui. Jangan mengeluh tentang gaji yang rendah, apakah kuda atau keledai, kita akan lihat hasilnya. Perusahaan kami tidak memelihara orang yang tidak berguna, jika tidak bisa mendapatkan komisi, maka hanya bisa menerima gaji pokok. Yang berkemampuan, komisi 10% dan bonus tambahan, berapa banyak yang bisa kamu dapatkan, itu tergantung pada kemampuanmu?"
Pria paruh baya itu berbicara sangat masuk akal, pada masa itu posisi penjualan dengan gaji pokok yang terjamin memang tidak banyak. Meskipun waktu saya baru melangkah ke dunia kerja tidak lama, tetapi saya juga tahu bahwa penghasilan nyata dari pekerjaan penjualan berasal dari komisi. Seorang penjual yang baik tidak pernah peduli seberapa besar gaji pokok, yang dia pedulikan adalah apakah perusahaan bisa memberikan platform untuknya berkontribusi.
"Siapa yang tertarik?" Pria paruh baya itu mengawasi dengan tajam, meneliti kerumunan, seolah-olah dia bisa melihat melalui kami, para pemuda yang baru saja masuk ke masyarakat.
"Saya, saya ingin mencoba!" saya mengangkat tangan, menyerahkan resume saya.
Dengan pemimpin yang langsung seperti ini, sepertinya dia adalah orang yang tinggi dalam perusahaan, tentu saja saya ingin mencobanya.
"Anak muda," pria paruh baya itu mengambil resume dan melihatnya, menepuk bahu saya, "kerjakan dengan baik, saat saya seumur kamu, saya mengalami berbagai kesulitan dan kelelahan. Selama kamu mau berusaha, platform perusahaan kami tidak akan mengecewakanmu."
Begitulah, saya memiliki pekerjaan kedua di Shanghai, saya mengikuti beberapa orang yang juga bersiap untuk bergabung dengan HR mereka ke perusahaan mereka.
Kata-kata pria paruh baya itu kurang berisi, bukan karena dia membual, tetapi karena dia tidak menyelesaikan kalimatnya.
Perusahaan Baobin berada di sebuah gedung di Lujiazui, memiliki satu lantai penuh. Kantor kelas A seluas lebih dari 1800 meter persegi, semuanya adalah milik perusahaan ini. Perusahaan sebelumnya bergerak di bidang belanja televisi, tetapi dalam dua tahun terakhir, pasar belanja televisi menurun, perusahaan mulai mengalihkan arah strategisnya, memulai pemasaran perangkat lunak saham, tentu saja ini baru saya ketahui kemudian.
Sejak datang ke Shanghai, sepertinya saya terikat dengan dunia keuangan. Meskipun saat melamar saya hanya ingin menjadi seorang penjual, tetapi saya berulang kali menjadi penjual perangkat lunak saham. Mengagumi tingkat penetrasi industri keuangan di kota finansial internasional, kehidupan benar-benar dipenuhi dengan keuangan. Dan sebuah kekuatan tak terlihat, sedang mendorong saya ke jalur keuangan.
Kami berjumlah 38 pendatang baru, setelah seminggu pelatihan, perusahaan membagi kami menjadi empat kelompok. Pemimpin kelompok saya bernama Niu, dan pemimpin perempuan dari kelompok lain bernama Feng adalah pasangan. Pemimpin Niu selalu dengan sabar memberi tahu kami tentang hal-hal yang perlu diperhatikan, membuat kami merasa dekat.
Perusahaan mengharuskan kami mengenakan pakaian formal saat bekerja. Saya meraba dompet saya yang kurus, di sudut yang sampai sekarang pun saya tidak tahu namanya, membeli satu set jas murah seharga 130 yuan. Meskipun tidak nyaman dipakai, tetapi saya jelas terlihat lebih berwibawa di cermin.
Pada hari pertama kerja, kami para pendatang baru dikumpulkan di ruang konferensi, yang berbicara di ruang konferensi adalah pria paruh baya yang muncul di pasar tenaga kerja itu. Saat itu saya baru tahu, bahwa di meja perekrutan di pasar tenaga kerja itu, yang berbicara dengan kami adalah ketua perusahaan kami yang sebenarnya.
Di pertemuan, ketua merangkum pengalaman penjualan bertahun-tahun, tidak hanya pengalamannya sendiri tetapi juga banyak kolega lainnya. Dia menulis banyak catatan yang perlu dikuasai untuk penjualan di papan tulis kecil, sementara kami, para pendatang baru, berjuang untuk mencatat dengan cepat namun tidak bisa mengejar kecepatan menulisnya dengan kapur.
Dia terus menekankan di pertemuan, sebagai seorang penjual, tugas kita adalah menjual produk kepada pelanggan, yang perlu kita lakukan adalah memperbesar kelemahan pelanggan. Hanya ketika kelemahan pelanggan semakin besar, dia akan merasakan ketakutan, dan ketika dia diliputi oleh ketakutannya, dia akan menyadari apa yang dia butuhkan. Pada saat itu, produk kita harus mampu memberikan harapan kepada pelanggan, maka dia akan membutuhkan produk kita. Saat itulah adalah waktu terbaik untuk menawarkan produk kepada pelanggan.
Setelah pertemuan yang panjang berakhir, saya meninggalkan ruangan dengan catatan penuh. Saat berpisah dengan para pendatang baru di pintu, ketua dewan secara tiba-tiba menepuk bahu saya: "Anak muda, saya masih ingat kamu."
"Terima kasih atas perhatian ketua."
"Lakukan dengan baik di perusahaan, tunjukkan kemampuanmu," wajahnya sangat serius, "jangan hanya berani bersaing untuk menjadi yang pertama saat menyerahkan resume."
Saya mengangguk, kata-katanya tampaknya memiliki makna yang mendalam.
Pekerjaan penjualan bagi saya tidak terlalu sulit, karena saya sudah mulai melakukan pekerjaan penjualan saat liburan di universitas.
Perusahaan menetapkan kami masing-masing 300 menit waktu berbicara, dan seratus panggilan telepon sebagai standar minimum. Semua standar yang terdengar sangat ketat ini, di mata saya terlihat sangat ringan. Sejak kecil saya sudah bisa berbincang-bincang dengan berbagai orang, sekarang saya memahami teknik penjualan, bercanda dengan pelanggan menjadi sangat mudah.
Pada hari ketiga saya bekerja, saya berhasil menutup penjualan pertama saya di perusahaan—sebuah perangkat lunak saham senilai 4799 yuan, saya menghitung, dari penjualan ini saya bisa mendapatkan 500 yuan sebagai komisi. Sejak saat itu, setiap hari selain menyelesaikan tugas harian, pesanan yang berhasil juga semakin banyak. Selain itu, saya juga mulai belajar tentang pengetahuan saham meskipun di sela-sela kesibukan.
Saat itu, pergerakan saham tidak baik, pasar saham telah turun sejak 06-07 hingga puncak dan terus menurun, hingga hari ini belum ada tanda-tanda pemulihan, malah semakin parah. Melihat penurunan indeks dari 6000 poin ke 2000 poin, saya terjebak dalam pemikiran tentang esensi saham. Hanya sampai saat ini, saya baru menyadari bahwa penjelasan tentang saham di buku teks sekolah menengah terlalu dangkal. Saham bukan hanya bagian dari kepemilikan perusahaan terbatas, juga bisa menjadi bukti kepemilikan, dan dapat memperoleh dividen dan keuntungan. Tetapi saya menemukan bahwa saham adalah barang yang dapat diperdagangkan setelah perusahaan terdaftar. Selama dikelola dengan benar, keuntungan dari pasar sekunder bukanlah masalah.
Melihat banyaknya fluktuasi saham, tetapi dalam dua tahun terakhir berbagai saham mengalami penurunan yang sangat menyedihkan, banyak yang turun lebih dari 90%.
Selama ini, investor ritel di pasar saham China hanya bisa membeli saham yang naik, tidak bisa membeli saham yang turun, jadi sebagian besar sekarang dalam keadaan terjebak.
Ilmu di dalamnya tidak sederhana.
Pada dasarnya, klien kami adalah jenis pedagang saham—investor ritel.
Sebenarnya mereka cukup sulit, untuk bisa menghasilkan uang, mereka harus memahami sebuah perusahaan dari tiga aspek: fundamental, teknikal, dan berita, agar bisa membuat pilihan investasi yang lebih baik. Saat itu saya belum banyak memahami, tetapi saya tahu bahwa 95% investor ritel mengalami kerugian. Karena mereka tidak profesional, karena mereka kurang pengetahuan dan akumulasi keterampilan.
Menyadari hal-hal ini, saya bertekad untuk berfokus pada pengetahuan dan teknik perdagangan, saya belajar lebih banyak sendiri, lalu saat berkomunikasi dengan pelanggan tentang penjualan perangkat lunak, saya juga menyampaikan lebih banyak pengetahuan kepada mereka.
Hari itu, saya berpikir lama, tidur sangat larut, bertahun-tahun kemudian saya baru menyadari bahwa diri saya saat itu hanyalah pemula, dan pikiran itu sungguh tidak berdaya.
Sejak saat itu, hidup saya setiap hari hanyalah tenggelam dalam pekerjaan dan belajar. Kelelahan adalah hal yang tak terhindarkan, tetapi setiap kali saya bangun dari tempat tidur, saya penuh harapan untuk masa depan saya.
Selama waktu ini, saya perlahan mulai memahami grafik K, dan mulai mencoba menganalisis beberapa saham. Saya juga tidak mengabaikan pekerjaan, tidak hanya mempelajari banyak teknik baru, tetapi juga menyusun sendiri ringkasan teknik dan strategi penjualan yang mengejutkan rekan-rekan saya. Secara total, saya sangat puas dengan segala sesuatu di perusahaan baru ini, kecuali kantin yang dikelola oleh koki Shanghai, rasanya terlalu manis. Semua masakan terlalu manis, bahkan sayur sawi juga ditambahkan gula.
Hari itu menjelang siang, kantor mulai semakin tenang. Saat waktu makan siang mendekat, semua orang akan sesekali berhenti dari penjualan telepon, merangkum ringkasan pekerjaan pagi dan mengelompokkan klien.
Pada waktu ini, kantor sangat tenang.
"A-a, kakak..." Xiao Zhang dari kelompok sebelah wajahnya memerah, "K-kamu tidak menyikat gigi pagi ini ya... kenapa mulutmu bau begini?"
Xiao Zhang dan saya tinggal di kamar asrama yang sama, tidur di ranjang susun. Dia adalah orang yang mudah bergaul, tetapi ketika dia bersemangat, dia berbicara dengan gagap.
Melihat Xiao Zhang mengakhiri panggilan, saya bertanya: "Ada apa?"
"Dia begitu menjawab telepon, CNM, CNM satu kalimat demi satu kalimat, saya bisa berbuat apa?" Mendengar bantahan Xiao Zhang yang tiba-tiba dan lemah, semua orang tertawa, saya juga tertawa, kadang-kadang satu hari kerja juga sangat menyenangkan.
Gadis cantik selalu beruntung.
Hari setelah Xiao Xiao resign, dia sudah menemukan pekerjaan baru, tempat kerjanya di Distrik Changning. Jarak antara kami sangat jauh, harus menempuh perjalanan selama empat puluh menit dengan kereta bawah tanah jalur dua, itu adalah kali pertama saya mencari dia setelah mendapatkan pekerjaan. Saya masih seorang pengembara di Shanghai yang belum mampu berlatih agar tidak berantakan saat masuk dan keluar dari kereta bawah tanah.
Hari itu Xiao Xiao mengenakan gaun panjang berwarna hijau, dengan rambut panjang terurai. Penampilan yang sederhana ditambah dengan aroma bunga yang selalu menyertainya, tidak bisa dipungkiri adalah pemandangan yang indah di pinggir jalan. Dia melihat jas saya yang kusut karena terdesak dan dasi saya yang sudah sangat cacat, tersenyum dengan sangat cerah.
Dia memberi tahu saya bahwa dia masih mencari pekerjaan yang terkait dengan sumber daya manusia. Dengan pengalaman dari pekerjaan sebelumnya, pekerjaan ini jauh lebih formal, setidaknya lebih baik dari saya, dengan akomodasi dan lima asuransi serta satu dana yang lengkap. Yang paling mengejutkan saya adalah gajinya bahkan jauh lebih tinggi dari saya. Setelah dikurangi lima asuransi dan akomodasi, gaji yang dia terima mencapai lima ribu yuan...
Kami masih mencari restoran kecil yang murah, masih di waktu puncak makan. Meja dan kursi di restoran bersih, pemilik restoran terlihat lelah seperti biasa, pelayan yang memesan pun sama sekali tidak peduli. Hanya kali ini, wajah Xiao Xiao tidak memiliki kerutan kesedihan seperti yang terakhir.
"Bagaimana kabarmu?" Xiao Xiao memulai percakapan.
"Lumayan," saya berkata jujur, "penjualan itu memang melelahkan. Tapi setiap hari saya menghitung komisi yang bisa saya dapatkan di akhir bulan, hati saya benar-benar senang."
"Oh?" Xiao Xiao tersenyum, "Berapa banyak yang bisa kamu hasilkan bulan ini?"
"Sepertinya setelah dikurangi pengeluaran bisa mendapatkan 4500 yuan!"
"Kalau begitu saya harus mengucapkan selamat padamu."
"Gaji baru dibayarkan setiap tanggal 15, saya harus menunggu sampai 15 bulan depan untuk mendapatkan gaji."
Xiao Xiao tidak menjawab, dia masih seperti sebelumnya, tajam, menunduk makan dua suap nasi lalu mengeluarkan ponselnya.
"Apa nomor ini adalah Alipaymu?" Xiao Xiao bertanya kepada saya.
"Hmm," saya mengangguk, "iya!"
Belum selesai saya berbicara, ponsel memberi tahu pesan. Saya mengeluarkan ponsel dan melihat, ternyata Xiao Xiao mengirimkan transfer 1000 yuan.
"Ini?" Saya bertanya bingung.
"Jangan berpura-pura," Xiao Xiao berkata sambil tertawa, "Siapa yang tidak tahu betapa miskinnya kamu saat resign? Selama kamu bisa mengeluarkan selembar uang merah dari dompetmu sekarang, uang itu akan diberikan padamu."
Saya tidak bisa langsung menjawab, dia benar sekali.
"Uang ini..." Xiao Xiao melanjutkan, "harus dihitung bunga."
"Bagaimana? Terserah kamu." Dia berkata begitu, dan saya merasa jauh lebih baik.
"Dihitung per hari," Xiao Xiao dengan bangga berkata, "Kamu berutang saya satu hari, jadi berutang saya satu kali makan. Kamu berutang berapa hari, maka harus mentraktir saya makan sebanyak itu. Tempat makan saya yang memilih, bagaimana?"
Saya mengangguk, setelah lama baru bisa mengeluarkan satu kalimat: "Terima kasih..."