Presiden Ukraina Volodymyr Zelensky mengkritik SpaceX terkait pembatasan kecepatan pada terminal satelit Starshield berstandar militer, dengan mengatakan bahwa pembatasan tersebut dapat menimbulkan konsekuensi politik yang berbahaya dan melemahkan pertahanan udara Ukraina. Menurut Sina Finance, terminal Starshield yang beroperasi di wilayah Ukraina yang diduduki Rusia dibatasi hingga 161 kilometer per jam selama lima hari terakhir, sehingga menghambat kemampuan militer Ukraina.

Zelensky mengatakan Kementerian Pertahanan Ukraina telah menyampaikan masalah tersebut kepada SpaceX melalui jalur resmi. Ia mengatakan perusahaan itu menyebut pembatasan tersebut sebagai masalah teknis, tetapi Ukraina tidak memercayai penjelasan itu. Zelensky menambahkan bahwa pembatasan tersebut mempersulit pertahanan udara Ukraina untuk mencegat drone Rusia bertenaga jet dan membuat kota-kota Ukraina lebih rentan. Ia mengatakan telah menginstruksikan pejabat tinggi militer dan pejabat Kementerian Luar Negeri untuk menangani masalah tersebut dan meminta penjelasan.

Ini adalah gangguan layanan serupa yang kedua dalam beberapa pekan terakhir. Pada pertengahan Oktober, pejabat Ukraina mengatakan bahwa SpaceX telah membatasi kecepatan layanan Starlink dan Starshield di tengah ketegangan dengan pemerintahan Trump terkait serangan Ukraina terhadap kilang minyak Rusia. Layanan tersebut dipulihkan pada 24 Oktober.