FBI tidak meyakini bahwa masalah komunikasi yang memengaruhi pengendalian lalu lintas udara disebabkan oleh serangan siber atau aktivitas kriminal, menurut seseorang yang mengetahui masalah tersebut, seperti dilaporkan Bloomberg. Para penyelidik sedang memeriksa apakah pembaruan perangkat lunak menyebabkan gangguan itu, kata orang tersebut.