Menurut ChainCatcher, Ma Huateng mengatakan kepada karyawan Tencent dalam rapat internal untuk memperingati ulang tahun perusahaan yang ke-28 bahwa transformasi perusahaan sudah terlambat dan perubahan organisasi harus dipercepat. Ia mengatakan bahwa bisnis tradisional seperti gim dan media sosial harus dipertahankan, sementara AI harus meningkatkan efisiensi agar separuh tenaga kerja dapat menangani pekerjaan yang sebelumnya dilakukan oleh lebih banyak orang, dan separuh lainnya dapat menjajaki bisnis berbasis AI sejak awal serta peluang pertumbuhan baru.
Ma mencontohkan Google untuk menggambarkan tekanan dari AI. Pendapatan iklan penelusuran Google tumbuh 12% pada kuartal ketiga tahun ini, turun dari 19% pada kuartal pertama dan 17% pada kuartal kedua; manajemennya mengatakan bahwa monetisasi AI Mode lebih lemah. Tencent meluncurkan Yuanbao Search pada hari jadinya, menggunakan model bahasa besar untuk merancang ulang penelusuran dan menyertakan konten dari Akun Resmi dan Channels WeChat.
Ma juga menyerukan struktur manajemen yang lebih datar dan mendesak karyawan untuk beradaptasi dengan peran serta keterampilan baru. Ia mengatakan perubahan ini berbeda dari upaya penghematan biaya sebelumnya dan bertujuan membantu tim bekerja lebih cepat dengan staf yang ada. Setelah beredar rumor bahwa Tencent akan memangkas 50% tenaga kerjanya atau memberhentikan 8.000 karyawan, direktur hubungan masyarakat Tencent, Zhang Jun, mengatakan bahwa angka 50% tersebut merupakan metafora untuk transformasi organisasi. Tencent tidak mengumumkan pemutusan hubungan kerja terhadap separuh karyawannya.
