Forum resmi dukungan sesama pengguna Apple yang telah digunakan selama hampir 28 tahun akan ditutup.

Apple Support Community akan ditutup secara permanen pada 20 November. Saat ini, forum tersebut sudah lebih dulu memasuki mode hanya-baca: utas lama masih bisa dicari dan dibaca, dan pengguna masih bisa mengeklik Me too serta memberikan suara, tetapi tidak lagi dapat mengajukan pertanyaan atau membalas.

Sejarah komunitas ini dapat ditelusuri hingga Apple Tech Exchange pada 1998, yang berganti nama menjadi Apple Discussions pada 2000, ditingkatkan menjadi Apple Support Communities pada 2011, lalu berubah menjadi Apple Support Community seperti sekarang.

Selama bertahun-tahun, ketika menghadapi masalah langka pada perangkat Apple, banyak pengguna tidak langsung menghubungi layanan pelanggan. Sebaliknya, mereka mencari jawaban di forum yang sudah berusia beberapa tahun lewat mesin pencari. Ada yang berhasil memperbaiki Mac yang tidak bisa menyala, ada yang menemukan kembali foto yang hilang, dan ada pula yang setelah membaca perdebatan sepanjang belasan halaman baru sadar bahwa solusi sebenarnya hanyalah memulai ulang perangkat.

Apple menyatakan bahwa pengguna masih bisa mendapatkan bantuan melalui situs dukungan resmi. Namun, perusahaan belum menjelaskan apakah konten lama di forum akan tetap tersedia secara utuh setelah 20 November.

Produk berhenti diproduksi, sistem diperbarui, tetapi tak disangka, bahkan orang-orang yang dahulu mengajari kita cara memulai ulang perangkat pun akhirnya tiba di halaman penonaktifan mereka sendiri.

Kode undangan dompet Binance: MOLLY666 $BTC