Soal pengguna Binance @binancezh yang kemarin keliru mengirim 11 ribu USDT, Yi Jie @heyibinance

menyebutkan bahwa Binance memiliki tiga situs independen yang tidak berbagi sistem akun satu sama lain

Menurut saya, perlu dijelaskan kepada semua orang mengapa Binance memiliki tiga sistem akun yang terpisah, agar tidak ada yang langsung mencela tanpa memahami duduk perkaranya.

Selain situs utama Binance yang biasa digunakan semua orang, Binance juga memiliki tiga situs lain: Binance US untuk Amerika Serikat, Binance TR untuk Turki, dan Binance TH untuk Thailand. Meski semuanya menggunakan merek Binance, situs-situs tersebut dioperasikan oleh badan hukum lokal yang berbeda dan terutama menyediakan layanan perdagangan mata uang fiat lokal serta deposit dan penarikan dana.

Alasan utamanya hanya dua kata: kepatuhan

Amerika Serikat, Turki, dan Thailand memiliki persyaratan regulasi yang berbeda untuk bursa kripto, mulai dari izin usaha, KYC, dan anti pencucian uang hingga data pengguna, kustodi dana, serta layanan perbankan lokal. Masing-masing punya aturannya sendiri.

Misalnya, platform Amerika Serikat dioperasikan oleh BAM Trading, sedangkan platform Thailand dioperasikan oleh Gulf Binance yang memiliki izin lokal. Karena itu, setiap platform perlu membangun sistem pengelolaan akun dan kepatuhan yang terpisah.

Namun, UID di setiap platform hanya dijamin unik di dalam platform tersebut. UID yang sama mungkin digunakan di platform yang berbeda.

Misalnya, UID akun Thailand Anda adalah 123456, tetapi UID 123456 di platform utama mungkin milik orang lain. Jika Anda langsung memasukkan UID itu di platform utama untuk mengirim uang, dana tersebut bisa masuk ke akun orang lain. Itulah yang menyebabkan pengguna kemarin salah mengirim dana.

Hari ini, Yi Jie juga menyatakan akan memberikan kompensasi pribadi atas kerugian pengguna (rasanya tak perlu banyak komentar soal ini), sekaligus berencana menambahkan langkah konfirmasi transfer.

Kini pengingat transfer sudah ditambahkan, termasuk imbauan untuk memeriksa Binance ID. Inilah daya eksekusi dan efisiensi Binance.

Menurut saya, hal yang paling mengesankan dari Binance bukanlah tidak pernah mengalami masalah, melainkan tanggapannya setelah masalah terjadi: menemukan masalah, menghadapinya, lalu menyelesaikannya—tanpa menghindar atau melempar kesalahan.

Menurut saya, sikap Yi Jie kali ini adalah contoh terbaik dari cara kerja seperti itu.

Berikut beberapa pengingat saat melakukan transfer:

1）Sebelum mentransfer, periksa UID, nama, dan foto profil. Untuk jumlah besar, saya akan mengirim tangkapan layar kepada penerima agar dikonfirmasi sekali lagi. Baru transfer setelah semuanya cocok (konfirmasi, konfirmasi, dan konfirmasi lagi).

2）Kalau tidak keberatan sedikit repot, tambahkan dulu penerima sebagai teman di Binance, lalu kirim pesan untuk konfirmasi sebelum transfer. Memilih dari daftar teman lebih aman daripada mengetik UID secara manual.

3）Untuk transfer lintas platform, minta penerima mengirim alamat deposit, lalu lakukan penarikan on-chain. Alamatnya unik secara global, jadi tidak akan salah. Pastikan jaringan yang dipilih sama, dan untuk jumlah besar, kirim sedikit dulu sebagai tes.

4）Jangan bertransaksi saat larut malam, sedang emosi, atau terburu-buru. Dalam tiga kondisi ini, kita paling mudah lengah. Jika ragu, tunggu dulu. Lebih baik meluangkan lima menit ekstra untuk memastikan daripada berpikir “kirim saja dulu, urusan belakangan”.