Pendiri sekaligus mantan CEO Binance Changpeng Zhao (CZ) mengatakan bahwa peretasan pada 29 Oktober mengungkap kegagalan keamanan serius di bursa tersebut dan menyerukan pertanggungjawaban. Ia menanggapi di X unggahan salah satu pendiri sekaligus CEO Lightspark, David Marcus, yang berterima kasih kepada Binance karena telah menerbitkan temuan awalnya dan menyebutnya "sangat membantu seluruh industri."
"Peretasan sebesar ini berarti telah terjadi kegagalan keamanan serius," tulis CZ. "Tidak ada platform yang kebal peretasan, tetapi hal itu tidak bisa dijadikan alasan. Setiap insiden mengungkap kelemahan yang seharusnya dapat dicegah."
Ia mengakui bahwa beberapa detail yang diungkapkan terasa tidak nyaman, dan bahwa pemberitaan publik cenderung menyederhanakan sesuatu yang tampaknya merupakan kampanye berkepanjangan selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun terhadap ratusan karyawan dan sistem, dengan beberapa di antaranya pada akhirnya berhasil disusupi. "Membagikan detail tersebut, meskipun terasa tidak nyaman, membantu industri yang lebih luas untuk belajar," katanya.
CZ, yang tidak lagi menjabat sebagai CEO Binance, menyampaikan kritiknya secara tegas sebagai pemegang saham. "Sebagai pemegang saham, saya berharap Binance bersikap transparan mengenai apa yang salah, bertanggung jawab, belajar dari semua kritik, dan melakukan perbaikan yang berarti."
