Kepada para anggota komunitas Binance yang terhormat,

Binance bersiap memulai fase pertama penarikan dana pada 01.11.2026, pukul 06.00 hingga 09.00 (UTC). 

Setelah insiden tersebut, tim kami mengambil langkah pencegahan untuk melindungi platform, melakukan penilaian keamanan, dan memeriksa kesiapan layanan yang terdampak. Kami berencana memulihkan kemampuan penarikan dana secara bertahap seiring selesainya pemeriksaan keamanan dan kesiapan layanan. Layanan deposit tetap terbuka dan tidak terdampak oleh insiden tersebut.

Kami memahami kekhawatiran pengguna dan ketidaknyamanan yang disebabkan oleh penangguhan ini. Memulihkan akses Anda ke dana merupakan prioritas kami, karena itu kami mengambil langkah terkontrol untuk melakukannya dengan aman. Kami akan terus memantau kinerja layanan dengan saksama seiring pemulihannya secara bertahap.

Seperti yang telah kami sampaikan berulang kali selama insiden ini: dana pengguna aman. Binance akan menanggung dampak finansial dari pencurian dana tersebut, bukan pengguna.

Dimulainya kembali layanan penarikan dana secara bertahap

Pemulihan akan dilakukan secara bertahap. Fase pertama akan mencakup jaringan dan aset berikut, yang penarikan dananya akan tersedia secara bertahap. Kami akan mengumumkan pembaruan melalui akun resmi X.

Kami menerapkan pendekatan bertahap dan memprioritaskan token berdasarkan data permintaan pengguna selama seminggu terakhir, agar akses untuk setiap pasangan jaringan dan aset dapat dipulihkan dengan cermat setelah pemeriksaan stabilitas dan keamanan selesai.

Jaringan dan aset yang tercantum di atas akan tersedia setelah fase pertama penarikan dana dilanjutkan. Jaringan dan aset tambahan akan ditambahkan setelah siap. Periksa halaman penarikan untuk aset dan jaringan yang dipilih, atau kunjungi halaman status jaringan kami untuk memastikan ketersediaannya. 

Pada tahap awal, pengguna mungkin mengalami penundaan sementara atau waktu pemrosesan yang lebih lama karena tingginya beban. Jika penarikan untuk jaringan atau token yang disebutkan di atas tidak berhasil, coba lagi setelah beberapa saat. Hal ini wajar selama pemulihan bertahap. Kami akan terus memantau kinerja jaringan dan platform dengan saksama.

Mengapa penarikan dana ditangguhkan sementara pada tahap awal insiden keamanan

Penarikan dana ditangguhkan sementara sebagai langkah pencegahan sementara tim kami berupaya membatasi kerugian akibat insiden tersebut, menilai dampaknya, memulihkan layanan yang terdampak, dan menyelesaikan pemeriksaan keamanan.

Kami mengambil keputusan ini dengan pertimbangan yang sangat serius. Kami memahami betapa pentingnya akses penarikan dana yang andal bagi pengguna. Namun, prioritas kami adalah melindungi pengguna, mengamankan platform, dan menyelesaikan pemeriksaan keamanan yang diperlukan sebelum memulihkan layanan.

Selama periode ini, tim kami:

• melakukan pemeriksaan keamanan menyeluruh terhadap layanan yang terdampak;

• menilai infrastruktur penarikan dana dan memeriksa kesiapannya untuk beroperasi;

• berkoordinasi dengan penegak hukum dan mitra industri untuk melacak dan memulihkan dana yang dicuri;

• mengganti aset yang terdampak menggunakan dana perusahaan;

• memantau risiko yang masih tersisa.

Komitmen kami untuk memulihkan keadaan tetap tidak berubah.

Seperti yang disampaikan dalam pembaruan sebelumnya, Binance telah mengganti sekitar 90% dari jumlah yang terdampak—meningkat dari sekitar 80% pada pembaruan sebelumnya.

Semua BTC, ETH, USDT, BNB, SOL, USDC, XRP, USD1, RLUSD, dan ZEC didukung 100%. Anda dapat memeriksa snapshot informasi penyimpanan aset di situs web PoR.

Kami terus memperoleh sisa aset yang terdampak melalui saluran pasar dan over-the-counter. Hingga saat ini, Binance telah menutupi sekitar 95% dari jumlah yang terdampak—meningkat dari 90% pada pembaruan sebelumnya. Sisa 5% terdiri dari token yang tidak termasuk dalam sepuluh token yang tercantum di atas, yang likuiditas pasarnya lebih rendah dan membutuhkan waktu lebih lama untuk diperoleh dalam jumlah yang diperlukan.

Kepada pengguna, mitra, dan seluruh komunitas industri kami

Kami memahami betapa sulitnya masa ini bagi pengguna dan seluruh komunitas Binance. Terima kasih atas kesabaran, pengertian, dan kepercayaan Anda yang tak tergoyahkan, sementara tim kami bekerja dengan cermat dan penuh tanggung jawab untuk menangani dampak insiden ini.

Kami juga berterima kasih kepada mitra industri atas bantuan cepat mereka dalam membekukan aset dan melacak dana yang dicuri. Kami akan terus bekerja sama erat dengan mereka dan penegak hukum untuk mendukung upaya pemulihan dana dan meminta pertanggungjawaban pihak-pihak yang bersalah.

Setelah investigasi selesai, kami akan menerbitkan laporan insiden dengan informasi tambahan.

Dimulainya kembali penarikan dana merupakan tonggak penting, tetapi pekerjaan kami belum selesai. Kami akan terus memperkuat langkah-langkah perlindungan, menyelesaikan proses pemulihan, dan memberikan pembaruan seiring kemajuan yang dicapai.

Komitmen kami tetap tidak berubah: Binance akan menanggung dampak finansial dari pencurian dana tersebut. Kerugian ini tidak akan dibebankan kepada pengguna.

Terima kasih telah menjadi bagian dari komunitas Binance.

Tim Binance

01.11.2026

Harap diperhatikan: mungkin terdapat perbedaan antara konten asli berbahasa Inggris ini dan versi terjemahannya (versi tersebut mungkin dibuat dengan bantuan AI). Jika terdapat perbedaan, silakan merujuk ke versi asli dalam bahasa Inggris untuk memperoleh informasi yang paling akurat.