Selama tiga hari terakhir, saya telah mengalami tuduhan dan kesulitan seperti ini. Dalam tiga hari ini, saya kehilangan hampir 80% dana saya.
Alih-alih mengidentifikasi peretas sebenarnya dan mengambil tindakan terhadap mereka, Binance tampaknya semakin mempersulit kehidupan pengguna biasa. Perilaku kasar dan tidak profesional dari beberapa staf layanan pelanggan sangat mengecewakan. Hal ini menimbulkan kekhawatiran serius tentang bagaimana uang hasil kerja keras dan martabat orang biasa diperlakukan.
Saya bukan orang yang akan meminta-minta bantuan keuangan kepada orang lain. Saya memiliki martabat, harga diri, dan reputasi sendiri yang harus dijaga. Namun, bukan berarti saya harus diam saja menerima perlakuan tidak adil.
Saya percaya situasi ini mencerminkan rasa frustrasi banyak pengguna Binance. Jika perusahaan terus menangani keluhan pelanggan dengan cara seperti ini, kepercayaan para penggunanya bisa hilang.
Sebuah perusahaan tidak dibangun hanya dengan uang pelanggan; perusahaan dibangun dengan kepercayaan pelanggan.
#Binance #LayananPelanggan #HakPelanggan #PerlindunganPengguna #BetterCustomerSupport
Ikuti, sukai, dan bagikan ulang. Fakta
Alih-alih mengidentifikasi peretas sebenarnya dan mengambil tindakan terhadap mereka, Binance tampaknya semakin mempersulit kehidupan pengguna biasa. Perilaku kasar dan tidak profesional dari beberapa staf layanan pelanggan sangat mengecewakan. Hal ini menimbulkan kekhawatiran serius tentang bagaimana uang hasil kerja keras dan martabat orang biasa diperlakukan.
Saya bukan orang yang akan meminta-minta bantuan keuangan kepada orang lain. Saya memiliki martabat, harga diri, dan reputasi sendiri yang harus dijaga. Namun, bukan berarti saya harus diam saja menerima perlakuan tidak adil.
Saya percaya situasi ini mencerminkan rasa frustrasi banyak pengguna Binance. Jika perusahaan terus menangani keluhan pelanggan dengan cara seperti ini, kepercayaan para penggunanya bisa hilang.
Sebuah perusahaan tidak dibangun hanya dengan uang pelanggan; perusahaan dibangun dengan kepercayaan pelanggan.
#Binance #LayananPelanggan #HakPelanggan #PerlindunganPengguna #BetterCustomerSupport
Ikuti, sukai, dan bagikan ulang. Fakta
