Perkembangan terbaru insiden keamanan: Dana Anda aman
Perkembangan terbaru insiden keamanan: Dana Anda aman
Hal yang kami ketahui sejauh ini, langkah yang telah kami ambil, dan langkah selanjutnya
Kami menghubungi Anda secara langsung untuk menyampaikan perkembangan terbaru terkait insiden keamanan yang sedang kami tangani, yang mungkin sudah Anda ketahui.
Pertama dan yang terpenting, kami ingin meyakinkan Anda bahwa dana Anda sepenuhnya aman, dan Binance akan menanggung seluruh dampak finansial dari insiden ini.
Binance secara resmi mengumumkan bahwa telah terjadi insiden keamanan yang berdampak pada platform. Anda dapat membaca detail lengkapnya dalam pernyataan resmi yang dipublikasikan melalui kanal resmi kami. Kami menganjurkan Anda untuk merujuk ke pernyataan tersebut sebagai sumber informasi utama. Kami akan terus memberi tahu Anda tentang perkembangan terbaru.
Hal yang perlu Anda ketahui:
Dana Anda aman: Binance akan menanggung seluruh kerugian terkait insiden ini menggunakan dana perusahaan, termasuk dana SAFU.
Dana dialokasikan untuk menutupi kerugian: Kami telah mengalokasikan lebih dari 6,34 miliar dolar AS dari dana perusahaan untuk menutupi dampak insiden ini, termasuk 5 miliar dolar AS yang tersedia dalam bentuk aset digital yang sama dengan aset yang terdampak insiden.
Keamanan kunci privat: Kami tidak menemukan bukti kebocoran kunci privat dari dompet mana pun.
Setoran dan aktivitas normal tetap berjalan: Insiden ini tidak memengaruhi proses setoran atau aktivitas rutin di platform."
Kami bekerja sama dengan aparat penegak hukum, penerbit aset, perusahaan analisis data blockchain, dan mitra industri untuk melacak, membekukan, serta memulihkan dana. Hingga saat ini, aset senilai hampir 3 miliar dolar AS telah dibekukan di blockchain berkat kerja sama kami dengan para mitra dalam ekosistem blockchain.
Langkah-langkah yang telah kami ambil:
Sebagai langkah pencegahan, kami menangguhkan sementara penarikan sambil menyelesaikan peninjauan menyeluruh terhadap sistem keamanan layanan penarikan dan alamat terkait, serta memperkuat langkah-langkah perlindungannya. Kami juga mencabut hak akses yang terkait dengan alamat terdampak dan mulai bekerja sama dengan aparat penegak hukum untuk mengejar pihak-pihak yang bertanggung jawab atas insiden ini."
Perkembangan apa yang akan kami sampaikan kepada Anda?
Kami berkomitmen untuk terus memberi Anda informasi terbaru mengenai tiga aspek utama:
Status penarikan: Kami akan mengumumkan dimulainya kembali layanan segera setelah layanan tersebut aman untuk digunakan.
Laporan lengkap insiden: Kami akan menerbitkan laporan teknis terperinci yang menjelaskan situasi seputar insiden dan hasil penyelidikan setelah penyelidikan selesai dan semua informasi terverifikasi.
Bukti Cadangan (Proof of Reserves): Kami akan menerbitkannya setelah langkah-langkah perbaikan selesai, sehingga Anda dapat memverifikasi sendiri bahwa saldo pengguna tidak terdampak.
Bagi kami, transparansi adalah cara untuk membuktikan komitmen penuh kami kepada pengguna. Kata-kata saja tidak cukup; yang benar-benar penting adalah tindakan nyata: menanggung kerugian, memulihkan layanan, dan memenuhi janji kami untuk memberikan bukti cadangan independen agar Anda dapat memverifikasinya sendiri."
Untuk mendapatkan informasi tepercaya dan perkembangan terbaru, harap ikuti hanya kanal resmi Binance.
Jika seseorang yang mengaku mewakili Binance menghubungi Anda dan meminta kata sandi, kode verifikasi sekali pakai (OTP), atau frasa pemulihan dompet Anda, itu adalah upaya penipuan. Kami tidak akan pernah meminta Anda untuk membagikan informasi tersebut."
Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi kami langsung melalui layanan dukungan pelanggan resmi.
Kita akan melewati masa sulit ini dan terus melangkah maju. Terima kasih atas dukungan Anda.