Kemarin, Binance mengalami serangan peretas.
Saat kabar itu sampai, aku sedang duduk di depan komputer, menatap berita kilat di layar. Jariku terhenti di udara. Kopiku sampai dingin dan tak sempat kuminum seteguk pun. Sudah delapan tahun. Perasaan ini aneh—seperti mendengar rumah seorang teman lama kemalingan. Reaksi pertamamu adalah khawatir, lalu marah, dan akhirnya muncul rasa “sedih” yang sulit dijelaskan.
Delapan tahun. Dari orang biasa yang sama sekali tidak tahu apa-apa tentang mata uang kripto, hingga sekarang bisa duduk tenang minum teh di depan grafik candlestick—berapa banyak malam tanpa tidur yang terlewati di antaranya, hanya aku dan akun tradingku yang tahu. Binance seperti lintasan yang selalu ada di sisiku—aku pernah jatuh, bangkit lagi, ragu, lalu kembali teguh. Platform kecil yang dulu hanya punya beberapa ratus pasangan perdagangan itu pun tumbuh menjadi raksasa yang menopang separuh industri seperti sekarang.
Aku menyaksikannya tumbuh besar.
Aku ingat saat pertama kali mendaftar pada akhir 2018. Tampilannya masih begitu sederhana, sampai-sampai terasa menggemaskan. Balasan layanan pelanggan juga lambat, dan sesekali kita harus menunggu setengah hari untuk sebuah order. Siapa yang menyangka beberapa tahun kemudian penggunanya akan mencapai ratusan juta di seluruh dunia? Siapa yang menyangka pria bernama CZ itu akan memimpin sekelompok orang untuk mengukir nama “Binance” ke dalam tulang belulang dunia kripto?
Tapi aku juga ingat, perjalanan ini tak pernah mulus.
Pada 2019, Binance pernah diretas. Pada 2020, mereka pernah dikepung. Pada 2021, mereka dikejar-kejar regulator. Pada 2022, saat industri ambruk, mereka berdiri di garis depan menanggung beban. Pada 2023, mereka didenda sampai membuat orang ketar-ketir. Namun setiap kali, mereka bangkit lagi. Setiap kali CZ muncul di depan kamera, dia tidak menghindar atau melempar tanggung jawab. Dia berkata, “Ini kesalahan kami, dan kami akan bertanggung jawab.” Lalu mereka mengganti rugi apa yang harus diganti rugi dan memperbaiki apa yang harus diperbaiki.
Kali ini pun sama.
Setelah kabar serangan peretas tersiar, aku lama membaca obrolan di grup. Ada yang panik, ada yang marah-marah, ada yang bertanya apakah harus menarik aset dan pergi. Namun di tengah kegaduhan itu, kulihat pengumuman resmi terus bermunculan satu demi satu. Celah keamanan diperbaiki, pengguna dilindungi, dan suara Mbak Yi tetap seteguh batu yang menghantam tanah—“Tenang saja, Binance baik-baik saja.”
Sejujurnya, setelah delapan tahun trading, melewati peristiwa 94 dan 312, serta hari-hari ketika telapak tanganku berkeringat saat menatap layar menyaksikan FTX kolaps, aku sangat memahami satu hal: di dunia ini, tak ada platform yang bebas masalah. Yang penting adalah apakah timnya berani menghadapi masalah dan sanggup menanganinya.
Binance sanggup menghadapinya. Aku percaya.
Mungkin ada yang tertawa dan bilang aku ini “penggemar fanatik”, atau sudah dicuci otak. Tapi aku ingin bilang, delapan tahun siang dan malam bukan sesuatu yang bisa dilewati hanya dengan berpegang pada “keyakinan”. Ada rasa tenang karena penarikan aset selalu tiba dalam hitungan detik, keandalan layanan pelanggan yang membalas pesan hingga larut malam, kestabilan platform yang tidak tumbang saat pasar anjlok, dan keyakinan bahwa ucapan CZ “pengguna adalah prioritas utama” bukan sekadar pajangan di dinding, melainkan tertanam dalam setiap keputusan. Hal-hal seperti ini tak bisa dipalsukan.
Selama delapan tahun, aku melihat begitu banyak platform menjulang tinggi, menjamu para tamu, lalu runtuh. Namun Binance, setiap kali kukira akan tumbang, justru menegakkan punggung dan berdiri semakin kokoh. Seperti sungai yang mengalir melewati lembah, batu-batu besar, dan musim dingin, lalu menjadi samudra luas seperti sekarang.
Serangan peretas kali ini, jika dilihat dalam rentang delapan tahun, hanyalah riak kecil. Ini akan berlalu, seperti semua kejadian sebelumnya.
Mbak Yi pernah mengatakan sesuatu yang kuingat lama: “Kami tidak takut berbuat salah. Yang kami takutkan adalah tidak mengakui dan tidak memperbaiki kesalahan.” Kali ini, mereka kembali mengakui kesalahan, memperbaikinya, bekerja lembur semalaman untuk menutup celah keamanan, dan memberi penjelasan kepada semua pengguna. Itu sudah cukup.
Sebagai pengguna lama, aku tak punya kata-kata muluk. Aku hanya ingin bilang: sudah delapan tahun asetku kusimpan di Binance, dan ke depannya pun akan tetap kusimpan di sana. Bukan karena aku tidak takut risiko, melainkan karena aku tahu tim itu lebih takut mengecewakan pengguna daripada aku.
Mendung akan berlalu. Binance akan baik-baik saja. Aku akan terus berlari di lintasan ini.
Karena delapan tahun bukan sekadar waktu. Delapan tahun adalah kepercayaan seseorang terhadap sebuah platform, yang berulang kali hancur lalu dibangun kembali, sampai akhirnya menjadi bagian dari tulang belulang. Dan kali ini, aku percaya kepercayaan itu akan dibangun kembali, bahkan lebih kokoh dari sebelumnya.
Mbak Yi dan kawan-kawan di Binance, terima kasih atas kerja keras kalian. Hari sudah terang, mari lanjutkan perjalanan.
Kami masih di sini.
