Atualização sobre o Incidente de Segurança: Seus Fundos Estão Seguros
Prezado Binancer,
Estamos escrevendo para você sobre um incidente de segurança na Binance que está sendo gerenciado no momento e do qual você talvez já tenha tomado conhecimento.
Primeiro, o mais importante: seus fundos estão seguros. A Binance está cobrindo o impacto deste incidente, não você.
No Brasil, os serviços com ativos virtuais são prestados pela BBrasil SPSAV LTDA., e os ativos dos clientes ficam segregados dos fundos globais, em observação aos requisitos de segregação estabelecidos pelo Banco Central do Brasil. Esses ativos virtuais são mantidos em cold wallets (carteiras frias), agregando uma camada de segurança e reforçando o compromisso da Binance com a proteção dos ativos de seus clientes.
Você pode acompanhar as últimas atualizações na área de anúncios do nosso site e também em nossas mídias sociais verificadas. Recomendamos que você se informe por lá, como fonte primária, e continuaremos a atualizá-lo ao longo de todo esse processo.
O que você precisa saber:
Seus fundos ficam segregados e contam com a segurança de carteiras frias;
Em um cenário que exista impacto, a Binance cobrirá todas as perdas diretamente relacionadas a este incidente com recursos próprios da empresa, incluindo o fundo SAFU;
Já reservamos mais de US$ 6,34 bilhões em recursos para cobrir este incidente, sendo US$ 5 bilhões mantidos exatamente nos tokens impactados;
Não encontramos nenhuma evidência de vazamento de chaves privadas de qualquer carteira; e
Os depósitos e a atividade normal da plataforma não foram afetados.
Estamos trabalhando com autoridades policiais, emissores, empresas de inteligência de blockchain e parceiros do setor para rastrear, congelar e recuperar fundos. Cerca de US$ 3 bilhões já foram congelados on-chain até o momento, graças aos nossos parceiros de blockchain.
O que já fizemos:
Por precaução, suspendemos temporariamente os saques enquanto concluímos uma atualização de segurança. Também revogamos a autorização dos endereços afetados e acionamos as autoridades policiais para responsabilizar os envolvidos.
O que você pode esperar de nós:
Estamos comprometidos em mantê-lo informado sobre três pontos nos próximos dias:
Status dos saques: assim que o serviço for restabelecido com segurança
Nosso relatório completo do incidente: um relatório técnico detalhado, publicado assim que a investigação for concluída e cada fato for verificado.
Prova de Reservas: publicada após a remediação, para que você possa verificar por conta própria que nenhum saldo de usuário foi afetado.
Transparência não é algo que fazemos quando é conveniente, é como demonstramos que nosso compromisso com os usuários é absoluto: fundos protegidos, serviço restabelecido e a demonstração do nosso trabalho por meio de uma Prova de Reservas independente.
Para atualizações verificadas, siga apenas os canais oficiais da Binance. Se alguém entrar em contato com você alegando ser da Binance e pedindo sua senha, códigos OTP ou frase de recuperação, é golpe! Nós nunca pediremos esses dados.
Se precisar de ajuda, fale conosco diretamente pelo Canal de Suporte que funciona todos os dias da semana, 24 horas por dia, com atendimento em português.
Obrigado pela compreensão e lamentamos quaisquer inconvenientes durante este período.
Equipe Binance