Binance mengatakan bahwa setoran tidak terdampak dan beroperasi seperti biasa, sementara penarikan tetap dijeda saat timnya menyelesaikan perombakan keamanan layanan penarikan dan alamat terkait. Dalam pembaruan di X, bursa tersebut mengatakan bahwa penarikan diperkirakan akan kembali beroperasi dalam 48 jam dan pihaknya akan memberikan informasi lebih lanjut.

Menurut pengumuman tersebut, insiden ini disebabkan oleh beberapa faktor. Tim keamanan sedang melacak seluruh jalur serangan melalui komputer yang telah disusupi dan mungkin menjadi titik masuk. Laporan komprehensif yang menjelaskan akar penyebabnya akan menyusul.