Perusahaan asuransi yang menggunakan Claude dari Anthropic kini dapat menanyakan riwayat hujan es dan angin yang pernah menerpa suatu properti, setelah Verisk mengintegrasikan data asuransinya ke asisten AI dari Anthropic, Microsoft, dan Amazon.
Poin-Poin Penting
Verisk mengumumkan integrasi AI baru pada 28 Okt.
Panduan ISO Loss Costs dan audit premi kini tersedia di Amazon Quick dan Microsoft Copilot bagi pelanggan yang memenuhi syarat
Di Claude, Verisk menambahkan sumber daya audit premi dan alat baru yang mengambil riwayat hujan es dan angin untuk properti tertentu
Hanya perusahaan asuransi yang sudah membayar data Verisk yang dapat menggunakannya, dan izin akses yang sudah mereka miliki tetap berlaku
Apa yang Didapat Perusahaan Asuransi
Verisk mengatakan konten ISO Loss Costs dan Premium Audit Advisory Service kini tersedia di Amazon Quick dan Microsoft Copilot. Biaya kerugian adalah angka dasar yang digunakan banyak perusahaan asuransi untuk menetapkan harga, berdasarkan perkiraan jumlah klaim yang harus mereka bayar. Panduan audit premi membantu perusahaan asuransi memeriksa apakah suatu bisnis telah membayar jumlah yang tepat untuk perlindungan asuransinya.
Claude mendapatkan fitur paling banyak. Verisk juga menambahkan sumber daya audit premi di sana, serta konektor baru ke data Benchmark yang menampilkan riwayat hujan es dan angin di tingkat properti. Penjamin asuransi yang sedang mempertimbangkan apakah akan menanggung sebuah bangunan dapat bertanya kepada asisten tentang badai yang pernah melanda alamat tersebut, alih-alih menelusuri sistem terpisah.
“AI paling bermanfaat ketika membantu para profesional asuransi mendapatkan informasi yang relevan dan tepercaya saat mereka membutuhkannya,” kata Saurabh Khemka, presiden Verisk Underwriting Solutions.
Baca Juga: Perusahaan Perangkat Lunak Memberi Perusahaan Satu Buku Pedoman untuk AI di Microsoft dan Amazon
Mengapa Pemilik Data Terhubung ke Chatbot
Verisk pertama kali menghadirkan alat-alatnya ke Claude pada Mei. Penambahan Amazon dan Microsoft berarti pekerja asuransi dapat mengakses data yang sama dari asisten mana pun yang sudah dibayar oleh perusahaan mereka.
Ini menandai pergeseran dalam hal siapa yang menguasai pintu masuk. Asisten AI serbaguna dapat menyusun jawaban yang lancar, tetapi mereka tidak mengetahui tabel tarif perusahaan asuransi atau riwayat badai suatu bangunan kecuali perusahaan data menghubungkan mereka ke informasi tersebut. Perusahaan seperti Verisk, yang memiliki data yang sulit dibuat ulang, bertaruh bahwa menghubungkan diri ke asisten AI besar akan lebih menguntungkan daripada mengharuskan pekerja masuk ke aplikasi lain lagi.
Hal yang Masih Belum Jelas
Verisk tidak mengungkapkan harga atau mengatakan kapan semua pelanggan dapat mengaktifkan fitur tersebut. Ujian sesungguhnya adalah apakah penjamin asuransi dan auditor cukup memercayai jawabannya untuk bertindak berdasarkan informasi itu, atau tetap memeriksa ulang setiap angka di alat Verisk sendiri.
Baca Selanjutnya: Apa Itu Agen AI? Bagaimana Alat, Memori, dan Aturan Mengubah Chatbot Menjadi Pekerja