Polisi Singapura mengatakan sedikitnya dua kasus yang melibatkan dompet perangkat keras Ledger yang telah dimodifikasi dilaporkan sejak 10 September, dengan total kerugian sekitar 3,5 juta dolar Singapura (US$2,7 juta). Menurut Cointelegraph, laporan tersebut muncul hampir sebulan sebelum insiden itu diketahui publik secara luas. Dalam imbauan yang diterbitkan pada Rabu, Kepolisian Singapura mengatakan penyelidikan awal menemukan komponen perangkat keras berbahaya pada dompet Ledger yang dibeli dari sejumlah toko ritel di Singapura. Insiden ini mulai diketahui publik pada 9 Oktober, menyusul laporan kerugian yang melibatkan perangkat yang dijual melalui CryptoBilis, reseller resmi Ledger di Indonesia, Malaysia, dan Filipina. Beberapa hari kemudian, mantan CEO Mt. Gox Mark Karpelès mengatakan bahwa Ledger Flex yang dibelinya di bandara Singapura berisi perangkat penyadap. Pengguna Ledger lainnya mengatakan bahwa perangkat yang telah dimodifikasi, yang dibelinya dari peritel teknologi informasi setempat, Challenger, kemudian diganti dengan perangkat baru yang dikirim oleh Ledger. Pada 13 Oktober, Ledger mengatakan telah meminta para peritel di Indonesia, Singapura, Thailand, Filipina, Vietnam, Malaysia, dan Hong Kong untuk menghentikan sementara penjualan perangkatnya selama penyelidikan berlangsung. Polisi Singapura mengatakan mereka terus berkomunikasi dengan Ledger, yang sedang meninjau kasus-kasus terdampak, sementara penyelidikan polisi masih berlangsung.