Satu cuitan, 24 jam, satu kontrak endorsement hilang.
Sebuah pernyataan Mbappé di X memicu reaksi keras di internet Tiongkok. Dalam waktu kurang dari 24 jam, Dongpeng Beverage mengumumkan penghentian seluruh kerja sama dengan Mbappé, yang sebelumnya diminta menjadi bintang iklan “Bushuǐ La”. Kolom komentar menyebut Xiaohongshu juga telah memutus hubungan dengannya. Berita-berita lamanya tak bisa ditemukan di situs resmi CCTV maupun akun media di berbagai platform. Di Dongqiudi, pemain yang berada di peringkat kedua Ballon d'Or 2026 itu kini ditampilkan dengan keterangan “orang ini tidak ditemukan”.
Yang lebih kebetulan, tahun ini Real Madrid sudah kehilangan pasar Tiongkok untuk salah satu pemainnya, Huijsen, karena alasan serupa. Dari 11 pemain inti, ada 2 yang “tak bisa ditayangkan”.
Dari sudut pandang merek, ada beberapa hal yang bisa dipetik dari kejadian ini:
1. Kecepatan memutus hubungan itu sendiri sudah merupakan pernyataan sikap. Penghentian kerja sama dalam 24 jam menunjukkan bahwa merek sudah punya rencana antisipasi—di pasar Tiongkok, risiko semacam ini sudah menjadi pertanyaan wajib, bukan pertanyaan tambahan.
2. Mengontrak bintang asing papan atas berarti mendapatkan pengakuan global, tetapi juga berarti berhadapan dengan ruang opini publik yang tak bisa Anda kendalikan. Merek tak mungkin meninjau terlebih dahulu apa yang ia katakan di X atau Instagram.
3. Kerugiannya bukan cuma biaya endorsement, tetapi juga materi promosi, penempatan produk di rak, dan slot iklan yang sudah terlanjur dipasang—semuanya harus dicabut.
Ada juga yang mengingatkan sisi lainnya: banyak orang di balik Tembok Api sama sekali tak tahu apa yang terjadi dan hanya ikut memboikot. Emosi menyebar lebih cepat daripada fakta. Merek tak punya waktu untuk menunggu kebenaran terungkap, jadi hanya bisa segera menentukan sikap.
Jika Anda mengelola sebuah merek, periksa hal-hal berikut:
· Apakah klausul moral dalam kontrak mencakup pernyataan di media sosial, dan apakah biaya bisa diminta kembali?
· Apakah endorsement hanya bertumpu pada satu orang, atau ada kombinasi beberapa figur?
· Bisakah materi promosi diganti dalam 48 jam?
Pertanyaan yang lebih sulit berikutnya adalah bagaimana pertandingan timnas Prancis akan disiarkan dan dikomentari di Piala Dunia mendatang.
Biaya endorsement membeli sebuah wajah; risikonya bertumpu pada sebuah mulut.
Sebuah pernyataan Mbappé di X memicu reaksi keras di internet Tiongkok. Dalam waktu kurang dari 24 jam, Dongpeng Beverage mengumumkan penghentian seluruh kerja sama dengan Mbappé, yang sebelumnya diminta menjadi bintang iklan “Bushuǐ La”. Kolom komentar menyebut Xiaohongshu juga telah memutus hubungan dengannya. Berita-berita lamanya tak bisa ditemukan di situs resmi CCTV maupun akun media di berbagai platform. Di Dongqiudi, pemain yang berada di peringkat kedua Ballon d'Or 2026 itu kini ditampilkan dengan keterangan “orang ini tidak ditemukan”.
Yang lebih kebetulan, tahun ini Real Madrid sudah kehilangan pasar Tiongkok untuk salah satu pemainnya, Huijsen, karena alasan serupa. Dari 11 pemain inti, ada 2 yang “tak bisa ditayangkan”.
Dari sudut pandang merek, ada beberapa hal yang bisa dipetik dari kejadian ini:
1. Kecepatan memutus hubungan itu sendiri sudah merupakan pernyataan sikap. Penghentian kerja sama dalam 24 jam menunjukkan bahwa merek sudah punya rencana antisipasi—di pasar Tiongkok, risiko semacam ini sudah menjadi pertanyaan wajib, bukan pertanyaan tambahan.
2. Mengontrak bintang asing papan atas berarti mendapatkan pengakuan global, tetapi juga berarti berhadapan dengan ruang opini publik yang tak bisa Anda kendalikan. Merek tak mungkin meninjau terlebih dahulu apa yang ia katakan di X atau Instagram.
3. Kerugiannya bukan cuma biaya endorsement, tetapi juga materi promosi, penempatan produk di rak, dan slot iklan yang sudah terlanjur dipasang—semuanya harus dicabut.
Ada juga yang mengingatkan sisi lainnya: banyak orang di balik Tembok Api sama sekali tak tahu apa yang terjadi dan hanya ikut memboikot. Emosi menyebar lebih cepat daripada fakta. Merek tak punya waktu untuk menunggu kebenaran terungkap, jadi hanya bisa segera menentukan sikap.
Jika Anda mengelola sebuah merek, periksa hal-hal berikut:
· Apakah klausul moral dalam kontrak mencakup pernyataan di media sosial, dan apakah biaya bisa diminta kembali?
· Apakah endorsement hanya bertumpu pada satu orang, atau ada kombinasi beberapa figur?
· Bisakah materi promosi diganti dalam 48 jam?
Pertanyaan yang lebih sulit berikutnya adalah bagaimana pertandingan timnas Prancis akan disiarkan dan dikomentari di Piala Dunia mendatang.
Biaya endorsement membeli sebuah wajah; risikonya bertumpu pada sebuah mulut.
