𝗜𝗻𝘀𝗶𝗱𝗲𝗻 𝘁𝗲𝗸𝗻𝗶𝘀 𝗺𝗲𝗻𝗷𝗮𝗱𝗶 𝗹𝗲𝗯𝗶𝗵 𝗯𝗲𝗿𝗺𝗮𝗻𝗳𝗮𝗮𝘁 𝘀𝗮𝗮𝘁 𝗺𝗲𝗺𝗯𝗲𝗿𝗶𝗸𝗮𝗻 𝗽𝗲𝗹𝗮𝗷𝗮𝗿𝗮𝗻.

Saat sebuah layanan mengalami gangguan, memulihkan operasional hanyalah sebagian dari pekerjaan.

Evaluasi pascainsiden yang baik mencatat apa yang terjadi, asumsi mana yang terbukti keliru, bagaimana dampaknya terdeteksi, dan perubahan apa yang akan mengurangi kemungkinan atau tingkat keparahan terulangnya kejadian tersebut.

Analisis tanpa menyalahkan bukan berarti menghindari tanggung jawab. Artinya, kita memeriksa kondisi dan keputusan yang memungkinkan kegagalan terjadi, alih-alih berhenti pada nama orang yang terlibat.

Sistem terdistribusi sangat membutuhkan disiplin ini karena kegagalan dapat muncul dari interaksi di antara komponen-komponen yang sebenarnya berfungsi dengan baik.

Kepercayaan tumbuh ketika tim menjelaskan insiden dengan jujur dan mengubah pelajaran menjadi perbaikan yang terukur.

Keandalan bukanlah ketiadaan kesalahan. Keandalan adalah kemampuan untuk belajar darinya secara sistematis.

@BitTorrent_Official
@Justin Sun孙宇晨
#TRONEcStar