Presiden Ukraina Volodymyr Zelensky mengatakan bahwa hasil pengujian menunjukkan drone yang dilengkapi Starlink kehilangan koneksi satelit di Ukraina saat melaju lebih dari 161 kilometer per jam, sedangkan sistem yang sama tetap terhubung pada kecepatan di atas 180 kilometer per jam di Uni Eropa. Menurut Sina Finance, Zelensky mengatakan pembatasan itu tampaknya disengaja, ditetapkan oleh pemerintah AS dan diterapkan secara teknis oleh SpaceX.

Musk mengatakan militer AS menentukan batasan kecepatan dan penggunaan Starshield, dengan wewenang akhir berada di tangan presiden. Presiden AS Donald Trump membantah terlibat, sementara Menteri Luar Negeri Marco Rubio mengatakan Washington tidak memerintahkan perlambatan. Rubio juga mengatakan Ukraina tidak dapat menggunakan Starshield, klaim yang bertentangan dengan kontrak sebelumnya dari Departemen Pertahanan AS dan pernyataan Musk di depan publik.

Orang-orang yang mengetahui persoalan tersebut mengatakan bahwa Musk telah mengusulkan kepada Trump agar layanan Starlink di Ukraina dibatasi, dan Trump menyetujuinya. Zelensky mengatakan bahwa keputusan untuk mencabut pembatasan itu pada akhirnya berada di tangan Trump, sementara Ukraina menyatakan bahwa pembatasan kecepatan tersebut masih berlaku hingga 18 Oktober. Uni Eropa tengah mencari alternatif komunikasi satelit untuk mengurangi ketergantungannya pada Starlink; Duta Besar AS untuk Uni Eropa memperingatkan bahwa Washington dapat membalas jika blok tersebut lebih mengutamakan penyedia layanan Eropa daripada perusahaan AS.