Elon Musk belakangan ini apa mulai besar kepala? Beberapa hari lalu mau berurusan dengan Delta Air Lines, hari ini mau berurusan dengan Amazon! $AMZN

Tadi malam, seorang pengguna mengunggah postingan. Katanya, ia menyuruh Grok Bot miliknya memesan barang di Amazon, tetapi muncul pesan: “Agen AI yang tidak berwenang terus mengakses layanan ini, sehingga melanggar ketentuan penggunaan Amazon.” Setelah itu, ia tidak bisa masuk lagi.

Reaksi Musk muncul dalam tiga tahap. Pukul 22.24: suruh Bot belanja di tempat lain. Bisa dapat harga lebih murah, dan toko online bukan cuma Amazon.

Setengah jam kemudian: kalau Bot salah beli barang atau membocorkan data kartu Anda, SpaceX akan menanggungnya. Ia juga menambahkan, “Sejauh ini belum pernah terjadi.”

Pukul 05.52 pagi ini, ia kembali berkomentar: mungkin kita harus membuat pesaing Amazon, disertai emoji berpikir. 🤔

Dalam semalam, dari “pindah toko” meningkat jadi “buka toko sendiri”—cukup khas dirinya. Namun, soal “SpaceX akan mengganti rugi” saat ini baru sebatas sebuah postingan. Belum ada aturan tertulis yang bisa ditemukan, jadi belum jelas bagaimana ganti ruginya atau siapa yang akan menentukan apakah Bot salah membeli.

Amazon juga bukan tiba-tiba membuat aturan ini. Ketentuan penggunaannya (terakhir diperbarui pada 14 Agustus) punya bagian khusus yang mengatur agen AI: setiap kali mengirim permintaan, agen harus mengungkapkan bahwa dirinya adalah agen; tidak boleh meniru ritme mengetik dan mengeklik manusia; tidak boleh membobol CAPTCHA; dan kalau ditanya apakah ia mesin, harus menjawab jujur. Jika Amazon memerintahkannya berhenti, agen itu harus berhenti. Pada September, Muse milik Meta juga terhalang oleh aturan yang sama. Alasan Amazon saat itu adalah, agen yang tidak mengungkapkan identitasnya sama saja dengan pihak ketiga tak dikenal yang memesan barang melalui akun Anda dan mengakses data Anda. Kali ini, Amazon belum memberikan tanggapan secara terbuka.