Ledger mengonfirmasi bahwa implan perangkat keras pada perangkat yang dijual oleh reseller Asia Tenggara CryptoBilis menangkap frasa pemulihan 24 kata saat penyiapan dan mengirimkannya melalui LTE. MediaMarkt Saturn menghentikan penjualan perangkat Ledger di toko dan secara daring di seluruh Eropa mulai 13 Okt., setelah seorang pelanggan di Jerman melaporkan adanya implan. Ledger mengatakan bahwa perkiraan kerugian lebih dari $86 juta belum terverifikasi, begitu pula jumlah pengguna yang terdampak. Ledger mengatakan bahwa tidak ada indikasi infrastruktur, sistem, atau layanannya telah disusupi. Trezor dan OneKey menghapus CryptoBilis dari jaringan reseller mereka, dan OneKey menawarkan penggantian gratis untuk perangkat yang memenuhi syarat dan dibeli melalui CryptoBilis.