Ledger dilaporkan telah mengonfirmasi adanya implan perangkat keras tanpa izin pada perangkat setidaknya satu pengguna yang terdampak, menurut Bitcoin News. Menurut NS3.AI, Ledger sedang menyelidiki insiden tersebut bersama pihak berwenang terkait dan SEAL_911, sementara reseller dompet perangkat keras CryptoBilis telah menghentikan penjualan semua dompet perangkat keras. Ledger mengatakan saat ini tidak ada indikasi bahwa infrastruktur keamanan internal, sistem, atau layanannya telah disusupi. Perusahaan juga menyarankan pengguna yang membeli perangkat dari CryptoBilis dan belum menyelesaikan penyiapan agar tidak melanjutkan proses penyiapan.