Apa yang terjadi hingga banyak kreator merasa kecewa dan tidak setuju setelah mengikuti program ini? Saya akan menceritakan seluruh kejadian ini secara kronologis agar semuanya bisa mendapatkan gambaran yang lebih jelas.

Kronologi kejadian

Pada 22/9, Binance mengadakan acara “Buka Chat – Dapatkan Hadiah”.

Detail programnya mungkin sudah cukup jelas bagi semua orang, tetapi ada beberapa hal penting yang perlu diperhatikan:

• Periode acara: 22/9–30/10.

• Creator akan menerima hadiah untuk setiap pencapaian jika memenuhi jumlah anggota yang disyaratkan dalam waktu 72 jam.

• Hadiah USDC dan Merch harus diklaim pada setiap pencapaian dan tidak dapat digabungkan.

• Rincian hadiah sebagai berikut:

Ini pada dasarnya adalah acara yang dapat diikuti dan diikuti dengan hadiah oleh semua Creator. Lalu, mengapa semuanya menjadi begitu rumit dan menimbulkan banyak kontroversi seperti sekarang?

Menurut saya, masalah ini berawal dari perubahan aturan yang tidak masuk akal, lalu diikuti serangkaian hasil yang tidak sesuai dengan ketentuan yang telah diumumkan.

28/9: Binance memperbarui aturan

Binance menambahkan beberapa ketentuan baru:

• Sistem akan memeriksa dan mengonfirmasi grup yang telah mencapai pencapaian setiap hari Senin, bukan memeriksanya secara otomatis setiap 72 jam seperti sebelumnya.
  → Bagian ini menurut saya sepenuhnya wajar dan tidak ada masalah.

• Menambahkan mekanisme pencegahan penyalahgunaan tumpang tindih anggota (Member Overlap Abuse): grup dengan tingkat keanggotaan yang tumpang tindih di atas 70% akan dikenai mekanisme berbagi hadiah (Shared Reward Mechanism).

Dan inilah awal mula munculnya serangkaian masalah berikutnya.

Menurut aturan yang diumumkan, hanya grup dengan pencapaian hadiah yang sama dan tingkat keanggotaan yang tumpang tindih di atas 70% yang akan digabungkan ke dalam satu pool untuk pembagian hadiah.

Selain itu, paket Merch tetap dipertahankan sesuai pencapaian yang diraih masing-masing Creator.

Pada dasarnya, pembaruan aturan dan penambahan ketentuan baru oleh panitia masih dapat diterima, selama hasil akhirnya ditangani sesuai dengan aturan tersebut.

Namun, masalahnya adalah hasil yang sebenarnya sama sekali tidak sesuai dengan aturan yang telah diumumkan.

29/9: Hasil pembayaran hadiah tahap 1 bermasalah

Pada 29/9, Creator menerima pemberitahuan hasil pembayaran hadiah tahap 1, yang berlaku untuk periode 22/9–28/9.

Yang patut disoroti, banyak grup dimasukkan ke dalam Shared Reward Mechanism meskipun mereka tidak mencapai pencapaian hadiah yang sama, sebagaimana disyaratkan dalam ketentuan yang telah diumumkan sebelumnya.

Secara spesifik, ada kasus ketika grup yang baru mencapai pencapaian 2000 anggota harus berbagi hadiah dengan grup yang telah mencapai pencapaian 100 anggota.

Ini merupakan kesalahan yang sangat serius karena secara langsung merugikan grup dengan hasil yang lebih baik. Namun, hingga saat ini, masalah ini masih belum diselesaikan dengan semestinya.

Tidak hanya itu, untuk paket Merch, alih-alih tetap diberikan sesuai pencapaian yang diraih masing-masing Creator seperti yang tercantum dalam aturan, pada akhirnya Merch hanya diberikan kepada grup dengan hasil tertinggi.

Ini kembali menjadi masalah yang membuat banyak Creator kecewa. Bagi banyak orang, salah satu tujuan utama mengikuti acara ini adalah mendapatkan Merch sebagai kenang-kenangan atas proses membangun komunitas.

30/9: Acara tiba-tiba ditutup lebih awal

Setelah berbagai masalah pada pembayaran hadiah tahap pertama, alih-alih meninjau dan menuntaskan kesalahan yang telah terjadi, pada 30/9, panitia justru mengambil keputusan yang lebih sulit dipahami:

Acara ditutup pada hari itu juga dengan alasan bahwa ini adalah “program uji coba”.

Keputusan ini secara langsung merugikan Creator yang telah mengikuti semangat dan kriteria awal acara: mengembangkan komunitas secara bertahap, mencapai satu pencapaian, mempertahankannya dengan stabil, lalu melanjutkan pertumbuhan hingga mencapai pencapaian berikutnya.

Ada Creator yang baru saja mencapai pencapaian pertama, tetapi acaranya sudah ditutup. Padahal, potensi pertumbuhan komunitas mereka sepenuhnya dapat membantu mereka meraih pencapaian hadiah yang lebih tinggi, bahkan pencapaian maksimum, jika program tetap berlangsung sesuai jadwal awal yang telah diumumkan.

Sejujurnya, saat membaca alasan bahwa acara ditutup lebih awal karena merupakan “program uji coba”, saya merasa alasan ini sangat sulit dipercaya.

Jika ini benar-benar program uji coba, mengapa hal tersebut tidak diumumkan dengan jelas sejak awal?

Mengapa alasan “program uji coba” baru digunakan untuk menjelaskan penutupan acara lebih awal setelah terlalu banyak kesalahan dan masalah muncul dalam program ini?

Setelah itu, sejak 30/9 hingga sekarang, masih muncul banyak pengumuman yang tidak konsisten, penjelasan yang kurang jelas, dan masalah yang belum ditangani hingga tuntas.

Pandangan saya tentang acara ini

Singkatnya, berdasarkan seluruh pelaksanaan dan penanganan program ini, pandangan saya dapat dirangkum dalam tiga masalah:

“Operasional yang buruk dan tidak transparan.
Penilaian situasi yang tidak akurat dan tidak realistis.
Penanganan yang berbelit-belit, tidak konsisten, dan lambat.”

Semua hal yang saya sampaikan di atas didasarkan pada kejadian yang benar-benar terjadi, dan saya memiliki bukti untuk memverifikasinya.

Tujuan tulisan ini bukan untuk menyerang individu atau tim mana pun, melainkan agar panitia menyikapi dengan serius kesalahan yang telah terjadi, memberikan solusi pembayaran hadiah yang wajar bagi Creator yang terdampak, serta menangani masalah dengan lebih transparan dan adil.

Dan yang terpenting, saya berharap BTC dapat mengambil pelajaran dari acara kali ini agar program untuk Creator di masa depan dapat diselenggarakan dengan lebih jelas, konsisten, dan profesional.

@Binance Vietnam @Binance Square Official

Atlas