$MCD McDonald’s Hadapi Gugatan Penetapan Harga AI 🍔
McDonald’s menghadapi gugatan class action nasional yang diusulkan, dengan tuduhan bahwa perusahaan menggunakan sistem penetapan harga berbasis AI untuk mengoordinasikan harga menu di restoran milik perusahaan maupun waralaba. Gugatan tersebut diajukan ke pengadilan federal di Chicago dan menuduh McDonald’s melanggar undang-undang antimonopoli AS.
Gugatan itu menyatakan bahwa teknologi penetapan harga McDonald’s menganalisis jutaan transaksi harian di hampir 14.000 lokasi di AS dan menggunakan informasi tersebut untuk merekomendasikan harga. ⚖️ McDonald’s membantah tuduhan tersebut. Perusahaan menyatakan bahwa para pewaralaba menetapkan harga sendiri secara mandiri dan bahwa alat yang disediakan hanya memberikan rekomendasi, bukan menetapkan harga.
Kasus ini menambah tekanan hukum di tengah upaya McDonald’s belakangan ini untuk menggunakan teknologi di seluruh jaringan restorannya. Perusahaan juga secara terbuka membantah laporan bahwa AI menetapkan harga menu secara langsung. McDonald’s menyatakan bahwa para pewaralabanya menerima alat, riset, dan rekomendasi untuk membantu mengambil keputusan terkait harga. 🔍
McDonald’s menghadapi gugatan class action nasional yang diusulkan, dengan tuduhan bahwa perusahaan menggunakan sistem penetapan harga berbasis AI untuk mengoordinasikan harga menu di restoran milik perusahaan maupun waralaba. Gugatan tersebut diajukan ke pengadilan federal di Chicago dan menuduh McDonald’s melanggar undang-undang antimonopoli AS.
Gugatan itu menyatakan bahwa teknologi penetapan harga McDonald’s menganalisis jutaan transaksi harian di hampir 14.000 lokasi di AS dan menggunakan informasi tersebut untuk merekomendasikan harga. ⚖️ McDonald’s membantah tuduhan tersebut. Perusahaan menyatakan bahwa para pewaralaba menetapkan harga sendiri secara mandiri dan bahwa alat yang disediakan hanya memberikan rekomendasi, bukan menetapkan harga.
Kasus ini menambah tekanan hukum di tengah upaya McDonald’s belakangan ini untuk menggunakan teknologi di seluruh jaringan restorannya. Perusahaan juga secara terbuka membantah laporan bahwa AI menetapkan harga menu secara langsung. McDonald’s menyatakan bahwa para pewaralabanya menerima alat, riset, dan rekomendasi untuk membantu mengambil keputusan terkait harga. 🔍
