Saya menemukan kebiasaan kecil dalam diri saya—saya yakin banyak orang juga sama.

Saat pertama kali mencoba produk baru, kalau di tengah jalan saya menemui kendala, sudah melihat manual berjam-jam tapi tetap tidak tahu langkah selanjutnya, kemungkinan besar saya tidak akan membukanya lagi untuk kedua kali.

Banyak produk teknologi sebenarnya bukan karena kemampuannya kurang, melainkan karena pengguna belum sempat merasakan nilai produk tersebut, tapi kesabarannya lebih dulu terkuras oleh alur penggunaan pertama.

Jadi kali ini ketika saya melihat optimasi @Acurast untuk Processor onboarding, saya malah memperhatikan beberapa perubahan kecil.

Dulu, dalam alur pengaturan Processor yang dijelaskan pihak resmi, perlu membuka Hub lewat komputer, lalu memindai QR untuk menyelesaikan proses koneksi. Untuk orang yang pertama kali mencobanya, langkahnya memang cukup banyak, dan proses pairing juga mudah terpengaruh kondisi jaringan. Jika koneksi gagal, pengguna harus memulai ulang alur.

Setelah pembaruan ini, pihak resmi mendesain ulang halaman welcome dan halaman provisioning. Jika pairing gagal, pengguna bisa langsung retry tanpa perlu mengulang seluruh proses dari awal. Selain itu, Local Manager juga dapat dibuka langsung dari dalam aplikasi ponsel untuk mengakses Hub lengkap, sehingga mengurangi sebagian operasi di sisi desktop.

#Acurast Perubahan-perubahan ini tampaknya tidak terlalu besar, tetapi untuk orang yang pertama kali mencoba produk, hal-hal kecil sering kali menentukan apakah mereka akan terus mencoba atau tidak.

Agar produk teknologi bisa masuk ke kehidupan orang kebanyakan, selain harus punya kemampuan yang kuat, juga perlu membuat pengguna tahu langkah selanjutnya harus bagaimana.

Pengalaman yang baik kadang tidak hanya mempertimbangkan penambahan lebih banyak fitur. Ia juga—sebelum pengguna siap menyerah—membuat agar upaya untuk terus mencoba menjadi sedikit lebih mudah.

👉https://hub.acurast.com/rebellion?ref=apksoh