Taruhan AI besar berikutnya dari Meta mungkin bukan chatbot lain. Meta menjadikan AI sebagai infrastruktur bisnis.
$META sedang membentuk unit Meta Enterprise Platform baru yang berfokus membantu perusahaan menerapkan AI di seluruh operasional mereka, dengan mantan CEO MongoDB Chirantan “CJ” Desai bergabung untuk memimpin upaya tersebut. Langkah ini dibangun di atas produk yang Meta sudah dorong ke pasar, termasuk Muse dan Meta Business Agent.
Ini perubahan menarik bagi saya.
Meta sudah punya distribusi melalui Facebook, Instagram, Messenger, dan WhatsApp. Business Agent-nya dirancang untuk menjawab pelanggan, merekomendasikan produk, menjadwalkan janji temu, serta menghubungkan dengan sistem perusahaan. Meta mengatakan lebih dari satu juta bisnis sudah menggunakan Business Agent di WhatsApp dan Messenger.
Jadi peluangnya bukan sekadar membangun AI yang lebih cerdas.
Ini tentang menghubungkan AI langsung ke tempat di mana miliaran orang dan bisnis sudah saling berkomunikasi.
Jika Meta bisa mengubah keunggulan distribusi itu menjadi platform AI tingkat perusahaan, $META bisa semakin bersaing untuk belanja AI di luar iklan dan media sosial.
Apakah AI untuk perusahaan akan menjadi pilar bisnis besar berikutnya milik Meta?
$META sedang membentuk unit Meta Enterprise Platform baru yang berfokus membantu perusahaan menerapkan AI di seluruh operasional mereka, dengan mantan CEO MongoDB Chirantan “CJ” Desai bergabung untuk memimpin upaya tersebut. Langkah ini dibangun di atas produk yang Meta sudah dorong ke pasar, termasuk Muse dan Meta Business Agent.
Ini perubahan menarik bagi saya.
Meta sudah punya distribusi melalui Facebook, Instagram, Messenger, dan WhatsApp. Business Agent-nya dirancang untuk menjawab pelanggan, merekomendasikan produk, menjadwalkan janji temu, serta menghubungkan dengan sistem perusahaan. Meta mengatakan lebih dari satu juta bisnis sudah menggunakan Business Agent di WhatsApp dan Messenger.
Jadi peluangnya bukan sekadar membangun AI yang lebih cerdas.
Ini tentang menghubungkan AI langsung ke tempat di mana miliaran orang dan bisnis sudah saling berkomunikasi.
Jika Meta bisa mengubah keunggulan distribusi itu menjadi platform AI tingkat perusahaan, $META bisa semakin bersaing untuk belanja AI di luar iklan dan media sosial.
Apakah AI untuk perusahaan akan menjadi pilar bisnis besar berikutnya milik Meta?
