Beberapa bulan terakhir aku terus-terusan nongkrong di berbagai ruang siaran langsung, menyaksikan ruang mereka dari masa ramai hingga penurunan trafik hingga turun lagi. Jalur pengumpulan pengikut atau promosi memang punya keterbatasannya, tetapi agar Binance berkembang dan menampung jutaan pengguna baru yang masuk, tetap perlu ada orang untuk melayani. Mengandalkan layanan pelanggan resmi Binance jelas tidak mungkin. Ruang-ruang siaran langsung itu, setidaknya, bisa berfungsi sebagai penampung untuk pelanggan baru. Menurutku, tidak seharusnya langsung “memotong” semuanya dan menafikan nilainya hanya karena tiba-tiba tidak ada trafik. Harus ada lebih banyak dimensi, lebih banyak kemungkinan; bukan berarti mereka harus mempromosikan Binance saja—kalau begitu, ruang itu juga harus bisa diberi tempat.