“Terus perluas saja. Kalau regulator menemukan masalah, ya paling bayar denda.” Ditulis: Katherine Long, Caitlin Ostroff, Neil Mehta; Disusun: Chopper. Pada bulan Februari, sebuah lembaga kerja sama yang memproses transaksi kartu debit untuk situs taruhan Polymarket di Amerika Serikat menerima kabar peringatan: banyak pelaku penipuan membanjiri platform. Para penjahat memautkan kartu debit yang dicuri ke akun Polymarket US, lalu memakai akun tersebut untuk bertaruh, kemudian menarik dana ke kartu atau rekening “bersih” yang mereka kuasai, dengan target menggelapkan sedikitnya 10 juta dolar AS. Selama insiden berlangsung, penyedia pembayaran menilai lebih dari 80% transaksi simpan dana termasuk penipuan—rasio ini jauh melampaui standar industri sekitar 1%. Orang dalam mengatakan, karyawan Polymarket segera melaporkan risiko tersebut kepada CEO Shayne Coplan. Tim kepatuhan mengingat respons Coplan membuat mereka sangat terkejut: “Terus perluas saja. Kalau regulator menemukan masalah, ya paling bayar denda.” Karyawan saat ini dan mantan karyawan menyatakan, pernyataan yang sebelumnya tidak pernah dilaporkan secara terbuka ini merupakan cara berpikir Coplan dalam mengelola Polymarket—mengejar pertumbuhan tanpa memedulikan biayanya. (Wall Street Journal) Wawancara terhadap karyawan, mantan karyawan, dan investor menyebutkan, perusahaan yang sedang bersinar itu mengerahkan segala upaya untuk menarik pengguna dan investor baru. Namun dalam prosesnya, terus muncul celah kepatuhan, sengketa hukum, serta gangguan perangkat lunak. Orang dalam mengatakan, setelah insiden serangan pada Februari, tingkat penipuan platform memang tidak lagi mencapai 80%, tetapi tetap tinggi selama beberapa bulan berturut-turut. Setelah kejadian tersebut, beberapa petinggi mengundurkan diri, dan perusahaan memulai penyelidikan internal. Mantan pejabat regulator dari CFTC, Departemen Kehakiman (DOJ), dan IRS menyebut, tingkat “upaya penipuan yang nyaris gagal” dan respons Polymarket tergolong sangat langka dalam industri komoditas dan perjudian. Berbeda dengan bursa komoditas tradisional, Polymarket langsung menerima dana dari masyarakat sehingga lebih mudah menjadi sasaran serangan penipuan. Mantan pengacara penegak hukum CFTC, Joe Konizeski, menyatakan: “Di wilayah yang teregulasi, hal seperti ini tidak terjadi. Profesional akan mengelola dana nasabah untuk memastikan sumber dana dan penanganannya sesuai aturan.” Juru bicara Polymarket menyatakan perusahaan berkomitmen menjaga pasar yang akurat, adil, dan transparan, serta aktif bekerja sama dengan regulator dan aparat penegak hukum. “Mekanisme integritas pasar kami mencakup proses terkait deteksi, verifikasi, dan penanganan aktivitas mencurigakan.” Polymarket menghadapi makin banyak gugatan hukum dalam berbagai aspek. CFTC telah mengajukan gugatan. Orang dalam mengungkapkan perusahaan sudah memberi tahu karyawan untuk menyimpan catatan terkait serangan penipuan kali ini dan hal lainnya. Dewan Perwakilan Rakyat Kota New York tengah menjalankan penyelidikan luas terhadap Polymarket serta platform pasar prediksi lain. Sekitar dua puluh lebih trader menggugat, menuduh Polymarket melakukan praktik bisnis yang menyesatkan. Sementara itu, lebih dari sepuluh gugatan di tingkat negara bagian berfokus pada satu isu inti: apakah Polymarket dan saingannya seperti Kalshi termasuk platform perjudian tanpa izin. Hasil putusan dari kasus-kasus tersebut, berpotensi membentuk ulang peta industri secara keseluruhan. CEO Polymarket, Shayne Coplan, meminta karyawan menjaga laju pertumbuhan cepat saat risiko hukum terus menumpuk. Coplan tengah mendorong putaran pendanaan senilai 1 miliar dolar. Setelah pendanaan ini selesai, valuasi perusahaan diperkirakan sekitar 21 miliar dolar. Dana investasi 1789 Capital yang terkait Donald Trump ikut berpartisipasi; sebelumnya dana tersebut sudah menanamkan sekitar 200 juta dolar ke Polymarket. Polymarket juga bekerja sama data dengan (Wall Street Journal) perusahaan induk Dow Jones. Saat ini perusahaan berupaya membentuk citra baru di mata investor dan publik, membangun perusahaan dewasa yang mengejar pertumbuhan stabil. Orang dalam menyebutkan, sejak Mei, perusahaan mulai merekrut staf manajemen risiko yang berpengalaman, termasuk seorang mantan agen FBI, sekaligus memperbaiki proses kepatuhan dan mengoptimalkan pengujian produk. Orang dalam mengatakan, pada akhir Juni, Coplan pergi ke kediaman Omed Malik, salah satu pendiri 1789 Capital, di kawasan Hampton untuk membahas strategi memperkuat sistem operasi internal Polymarket menjelang potensi IPO pada tahun depan. Malik menyarankan Coplan mempekerjakan lebih banyak eksekutif senior. Baru-baru ini Polymarket mengangkat CFO pertamanya, Warren Jenson. Ia pernah menjadi CFO Amazon pada awal abad ke-21. (Wall Street Journal) Setelah rilis laporan investigasi tentang bisnis taruhan Polymarket di media sosial, perusahaan merestrukturisasi tim pemasaran dan merekrut pendiri perusahaan skuter listrik Bird untuk menjadi pemimpin pertumbuhan. Karyawan pemasaran lain yang terlibat dalam proyek pemasaran media sosial, entah sudah keluar, atau tanggung jawab pekerjaannya dipangkas. Seorang juru bicara perusahaan mengatakan: “Polymarket sedang berkembang cepat, setiap hari kami jadi lebih baik. Kami bangga dengan jajaran manajemen inti yang baru direkrut serta peningkatan berkelanjutan atas infrastruktur. Di garis depan keuangan, teknologi, dan budaya, kami menskalakan bisnis dan tetap berpegang pada pertumbuhan yang bertanggung jawab.” Coplan berusia 28 tahun, dikenal blak-blakan dan bertindak tegas, pernah memarahi karyawan di kantor. Mantan karyawan mengatakan, banyak karyawan umumnya harus begadang lembur; penggunaan Adderall (catatan: stimulan sistem saraf pusat, obat psikiatrik) juga cukup lazim di perusahaan. Beberapa mantan karyawan menyebut, Coplan terus mendesak para insinyur untuk mengiterasikan daftar fitur baru, dengan kebutuhan yang sering berubah. (Wall Street Journal) Sebuah rekaman yang ditelusuri menunjukkan bahwa pada Juli tahun lalu, saat membahas bagaimana memutus sengketa hasil taruhan, Coplan berkata terus terang: “Bro, ini bener-bener bodoh! Kalian terus mengeluh gara-gara hal sesederhana itu, jelas konyol.” Sejak Polymarket mencapai kesepakatan dengan regulator federal pada 2022, perusahaan dilarang membuka platform internasionalnya untuk pengguna di Amerika Serikat. Pada 2024, saat popularitas Polymarket meningkat, dua lembaga federal memulai investigasi untuk memeriksa apakah perusahaan melanggar perjanjian penyelesaian dan mengizinkan trader AS masuk ke platform. Kira-kira pada waktu yang sama, seorang karyawan yang suka membuat lelucon menaruh figur karton manusia berukuran asli di kantor. Modelnya adalah penipu kripto yang sedang menjalani hukuman, Sam Bankman-Fried. Lelucon itu sebagian bersumber dari kemiripan: Coplan yang sama-sama miliarder di industri kripto, bentuknya mirip dengan Sam Bankman-Fried. Setelah dilarang membuka platform internasional untuk pengguna AS, Coplan memberi tahu karyawan agar bersiap untuk kembali membuka pasar domestik AS. Coplan meminta tim menyiapkan kembalinya pasar AS. Polymarket menyiapkan aplikasi domestik AS dan bernegosiasi dengan regulator untuk menyelesaikan investigasi terkait. Pada musim panas tahun lalu, perusahaan menggelontorkan 112 juta dolar untuk membeli bursa berlisensi, yang kemudian diubah menjadi Polymarket US. Polymarket US mulai dibuka untuk pengguna awal pada bulan Desember. Orang dalam menyebutkan, banyak trader membanjiri platform, dengan total simpanan akun lebih dari 500 juta dolar. Sebagai salah satu langkah perlindungan anti pencucian uang, Polymarket US memakai aturan umum layaknya bursa transaksi: dana masuk dari satu kanal pembayaran, dan penarikan wajib kembali ke kanal yang sama. Jika aturan ini tidak ada, penjahat bisa mengisi ulang kartu debit curian, menyelesaikan transaksi, lalu menarik keuntungan ke kartu bank yang bersih. Regulasi federal tidak mewajibkan pasar prediksi menerapkan aturan ini. Pialang dan aplikasi perjudian lain, termasuk DraftKings dan FanDuel, mematuhi aturan tersebut. Saingan utama Polymarket, Kalshi, tidak menerapkan aturan itu. Namun orang dalam mengatakan, Kalshi memeriksa aktivitas penarikan lintas kanal dan membekukan pembayaran yang mencurigakan. Peringatan penipuan. Pada Januari, volume transaksi aplikasi Polymarket AS hanya merupakan bagian kecil dibanding platform internasional yang besar: nilai taruhan kurang dari 300 juta dolar, sementara platform internasional lebih dari 7,6 miliar dolar. Meskipun aplikasi ini masih dalam tahap beta dan hanya dibuka untuk pengguna terbatas, Coplan berharap menghilangkan gesekan pengalaman pengguna semaksimal mungkin. Salah satu tuntutan utamanya: memastikan pengguna cepat menarik dana. Pada bulan Februari, komunitas Discord pengguna Polymarket dipenuhi keluhan tentang penarikan yang lambat. Staf menjelaskan dana sedang diproses, tetapi verifikasi kepatuhan dapat menunda penarikan beberapa hari hingga beberapa minggu. Gangguan teknis pada aplikasi AS memperparah masalah penarikan. Sebelum pemilihan wali kota New York pada November 2025, iklan Polymarket muncul di jalan-jalan New York. Pada bulan Februari, penyedia layanan pembayaran Checkout.com memberi tahu Polymarket bahwa pelaku penipuan melancarkan serangan: kartu debit curian dipautkan ke ribuan akun baru. Orang dalam menyebut sebagian besar upaya pengisian gagal; serangan ini terutama berasal dari 7 pengguna, salah satunya mencoba memulai sekitar 4.000 kali pengisian. Checkout.com saat ini masih bekerja sama dengan Polymarket dan menolak berkomentar tentang insiden ini maupun hubungan kerja sama kedua pihak. Serangan ini membuat tim kepatuhan kewalahan, dan penumpukan masalah penarikan semakin memburuk. Orang dalam mengatakan, untuk mempercepat pengembalian dana pengguna, manajemen memutuskan membatalkan aturan penarikan yang harus kembali ke kanal yang sama, meski sebagian karyawan memperingatkan bahwa langkah itu akan membuka celah untuk pencucian uang. Pihak eksekutif menilai, mekanisme perlindungan lain yang sudah ada cukup untuk menghadapi risiko. Mantan jaksa federal menyatakan bahwa jika kontrol terhadap pencucian uang tidak memadai, hal itu dapat melanggar undang-undang federal terkait anti pencucian uang, pemindahan dana ilegal, bahkan penipuan perbankan. CFTC dan DOJ pernah mengajukan gugatan terhadap beberapa perusahaan, termasuk beberapa bursa kripto; sebagian kasus berujung denda hingga ratusan juta dolar. Namun, persyaratan regulasi anti pencucian uang yang berlaku bagi Polymarket relatif lebih longgar. Orang dalam mengungkapkan, Chief Compliance Officer Polymarket US, Andrew Clifford, mengundurkan diri setelah mengajukan laporan panjang pada April yang merinci persoalan penipuan. Andrew Clifford dan Polymarket menolak berkomentar terkait pengunduran dirinya. Hampir pada waktu yang sama, Polymarket menyelesaikan putaran pendanaan 1 miliar dolar, dengan valuasi mendekati 15 miliar dolar, dan investor di antaranya termasuk dana milik kubu Donald Trump. Tak lama kemudian, Polymarket memecat CEO divisi AS Justin Hertzberg; penanggung jawab regulasi wilayah AS dan pimpinan anti pencucian uang juga kemudian mengundurkan diri. Justin Hertzberg tidak menanggapi permintaan komentar. Orang dalam menyebut penyelidikan yang dilakukan oleh firma hukum Sullivan & Cromwell menyimpulkan bahwa operasi perusahaan mematuhi peraturan regulator. Seorang narasumber mengatakan bahwa pada Mei, dengan membatasi jumlah kartu debit yang dapat dipautkan ke satu akun, serta menghadirkan penyedia layanan anti penipuan baru, Riskified, tingkat penipuan di platform kembali ke level normal industri. Pasar baru yang kontroversial. Polymarket juga tengah menambal berbagai masalah akibat peluncuran fitur baru secara terburu-buru. Mantan karyawan menyebut perusahaan sering mendorong pembaruan versi yang belum diuji secara memadai kepada pengguna. Ketika insinyur mengajukan keberatan dan menyarankan agar perbaikan difokuskan pada celah platform yang sudah ada, Coplan kadang meminta insinyur untuk langsung mengembangkan fitur baru menggunakan AI. Seorang pria dari New York mengatakan, setelah aplikasi platform mogok pada Juli, $950 dalam akun miliknya raib. Seorang perempuan dari California mengatakan, dana $1.500 selama ini tidak bisa ditarik dari akun. Seorang pengguna berusia 22 tahun di Massachusetts melaporkan akun terkunci; puluhan kali menghubungi layanan pelanggan tapi tak ada respons. Menunggu berminggu-minggu pun tak mendapat tanggapan dari perusahaan. Orang dalam mengatakan, Polymarket sudah mengganti sebagian kerugian untuk pelanggan yang terdampak. Sebagian pelanggan lain bekerja sama dengan bank untuk menarik kembali dana yang tidak sah. Selain itu, perusahaan baru-baru ini juga meningkatkan proses code review dan menambah jumlah insinyur. Coplan mendorong tim meluncurkan banyak pasar prediksi baru yang bernuansa “kontroversial” dan menarik perhatian. (Wall Street Journal) Rekaman SMS yang ditelusuri menunjukkan ia pernah mengusulkan pembukaan pasar seperti: “Berapa kali Kanye minggu ini menyebut orang Yahudi di platform X”, “Siapa yang Elon hina lagi.” Pasar-pasar tersebut pada akhirnya tidak diluncurkan. Pada Juni, perusahaan mengajukan permohonan merek dagang “buatlah pasar milikmu sendiri”. Mantan karyawan mengatakan ini merupakan strategi pertumbuhan jangka panjang Coplan: membiarkan pengguna secara bebas membuka berbagai pasar prediksi dengan topik apa pun. Profesor ekonomi di Barnard College, Rajiv Sethi, meneliti pasar prediksi dalam jangka panjang. Ia mengatakan, fitur membiarkan pengguna membangun pasar sendiri akan menciptakan risiko manipulasi pasar baru. Polymarket bekerja sama dengan sejumlah bintang utama dan atlet olahraga, termasuk bintang NBA LeBron James. Coplan ingin menjadikan Polymarket sebagai merek kelas nasional. Untuk itu, ia mengeluarkan dana besar untuk kesepakatan dengan tokoh paling populer dan atlet papan atas, termasuk LeBron James. Coplan juga menjalin kerja sama senilai 300 juta dolar dengan Major League Baseball AS. Orang dalam menyebutkan, tim LeBron James pernah memberi tahu salah satu kompetitor pasar prediksi bahwa syarat Polymarket adalah 20 juta dolar per tahun ditambah 50 juta dolar dalam bentuk ekuitas. Ketentuan final kerja sama Polymarket dengan kali ini tidak bisa diverifikasi. Orang dalam mengatakan LeBron James saat ini belum memiliki saham di Polymarket. Pada musim gugur tahun lalu, Polymarket sempat bernegosiasi dengan musisi Drake senilai puluhan juta dolar. Juru bicara Polymarket dan tim Drake mengatakan keduanya akhirnya tidak menandatangani kontrak. Namun, Drake kemudian menyebut Polymarket dan Coplan di albumnya (Iceman). Coplan hadir dalam acara peluncuran album pribadi Drake di sebuah rumah bergaya kastil di Toronto. Pada akhir April, Polymarket meluncurkan sebuah pasar prediksi: apakah Drake akan menyebut “Polymarket” dalam album barunya. Akun yang dibuat tidak lama sebelum album rilis hanya memasang taruhan pada pasar-pasar terkait album tersebut. Pada akhirnya, akun itu membukukan keuntungan sebesar $7.800. Orang dalam serta data yang ditelusuri menunjukkan, beberapa jam sebelum album dirilis, tim Drake lebih dulu memutar album tersebut kepada karyawan Polymarket. Setelah staf mendengar nama perusahaan disebut di dalam album, karena mempertimbangkan risiko insider trading, karyawan tersebut segera menurunkan pasar prediksi tersebut. Seseorang yang terlibat dalam pembicaraan negosiasi kerja sama mengatakan, imbal hasil atas kerja sama merek sulit dihitung secara presisi, tetapi Coplan tampaknya tidak terlalu peduli apakah kerja sama bisa balik modal; ia hanya fokus memastikan kesepakatan kerja sama terkunci. Ketika karyawan mempertanyakan harga kerja sama yang terlalu tinggi, Coplan menjawab: “Saya sama sekali tidak peduli.” Investorsi terbesar Polymarket, Intercontinental Exchange (ICE), dalam wawancara membenarkan sejumlah eksekutifnya khawatir perusahaan pasar prediksi itu melakukan banyak kesalahan strategis. (Wall Street Journal) Laporan pada bulan Juni mengungkapkan Polymarket membayar influencer untuk memublikasikan video transaksi palsu, serta menayangkan iklan platform lepas pantai (offshore) kepada pengguna di Amerika Serikat. Hal itu membuat ICE dan investor lain waspada; mereka khawatir tindakan tersebut melanggar aturan iklan federal serta kesepakatan yang melarang Polymarket menyediakan layanan platform offshore kepada trader AS—kesepakatan yang telah dibuat dengan CFTC. Pada akhir Juli, dalam laporan triwulan (quarterly report), ICE mengungkapkan bahwa pihaknya memegang saham Polymarket senilai 1,6 miliar dolar, atau 22% dari saham yang telah diterbitkan. Insiden serangan lain. Pada akhir Juli, hampir 500 pengguna Polymarket menghadapi serangan penipuan lain yang sumber celahnya berasal dari cacat teknis (engineering). Orang dalam menjelaskan, penyerang menggunakan informasi identitas orang lain (misalnya nomor jaminan sosial yang dicuri) untuk mendaftarkan akun baru tanpa memerlukan kata sandi atau nama pengguna, sehingga langsung bisa mengambil alih akun trader yang sudah ada di Polymarket, sekaligus memautkan kartu bank/kartu debit yang terkait. Total dana yang dicuri tidak terlalu besar. Juru bicara perempuan Polymarket mengatakan perusahaan akan mengganti semua dana kerugian pengguna. Sejumlah pengguna dalam wawancara dan komunitas Discord menceritakan kerugian mereka mencapai ribuan dolar, mengirim pesan massal ke layanan pelanggan namun berminggu-minggu tidak mendapat respons. Namun seorang karyawan Polymarket di Discord pada bulan Juli mengatakan tim engineering sedang memperbaiki masalah pengguna terkait. Dane Collins (26 tahun) mengatakan, ia mulai menggunakan Polymarket US untuk memasang taruhan Piala Dunia sejak bulan Mei. Sebelumnya, Kalshi dilarang di daerah tempat tinggalnya, Michigan, akibat perintah pengadilan. Pada saat masuk akun pada bulan Juli, ia mendapati seluruh taruhan telah ditutup (closed out), dengan keuntungan $5.783,51 ditarik ke sebuah kartu debit yang bukan miliknya. Polymarket, tanpa memberikan penjelasan apa pun, menambahkan dana $25 ke akunnya. Dane Collins telah melaporkan insiden tersebut kepada polisi setempat, FBI, dan CFTC. “Polymarket US selama beberapa minggu tidak ada respons sama sekali.” Setelah dua kali ia mengajukan dokumen verifikasi identitas, platform membekukan akunnya. Soal dana hilang, platform tidak pernah menyebut apa pun.
---
Ikuti saya: dapatkan lebih banyak analisis dan wawasan pasar kripto secara real-time!
#万斯称美已达成对伊目标 #UNI涨22%至3.28美元 #美债上涨油价近三月低位
