Salesforce dan Nvidia telah meluncurkan KOA secara bersama-sama, yang digambarkan sebagai model penalaran CRM pertama yang dibangun di atas NVIDIA NeMoTron. Menurut ChainCatcher, model ini diposisikan sebagai sistem penalaran yang berfokus pada CRM berdasarkan kerangka kerja NeMoTron milik Nvidia.