Kelompok konsumen Which? mengatakan pihaknya membuat daftar palsu 10 Downing Street di Booking.com dan berhasil memesan penginapan fiktif di alamat perdana menteri, menurut BBC. Badan pengawas itu mengatakan daftar tersebut, yang diunggah pada 18 Juni, tetap tayang selama dua bulan sebelum Booking.com menghapusnya pada 27 Agustus, meski ada tanda-tanda jelas bahwa daftar itu palsu.

Which? mengatakan 14 orang mencoba memesan properti tersebut selama jendela 20 menit yang dibuka untuk pengujian, dan bahwa ulasan palsu serta tautan pembayaran eksternal juga muncul sehingga lolos pemeriksaan platform. Booking.com mengatakan pengujian itu tidak mewakili platformnya secara lebih luas dan bahwa kontrol penipunya tidak terpicu karena daftar tersebut tidak aktif selama periode penuh. Which? mengatakan kejadian itu menunjukkan pemeriksaan perusahaan “tidak memadai untuk tujuan” dan menyerukan penghapusan yang lebih cepat untuk daftar penipuan di bawah Undang-Undang Keamanan Online.