Selesai menulis (korek api dan bor kayu), saya membaca sebuah artikel yang baru-baru ini dipublikasikan oleh Zuckerberg. Ia membahas masa depan dengan kecerdasan super, pemberdayaan individu, dan bahwa penemuan lebih penting daripada otomatisasi. Saya sangat terinspirasi setelah membacanya. Hari ini, dalam rapat internal, saya juga bercerita bahwa semua orang perlu belajar memanfaatkan AI dengan baik. Ternyata, sebuah tulisan pendek saja belum cukup untuk membahas topik ini, jadi saya akan menulis beberapa artikel lagi—agar kita bisa sama-sama memikirkannya.

Pada Konferensi Tingkat Dunia tentang Kecerdasan Buatan tahun ini, sebuah aplikasi pengingat minum obat menarik perhatian banyak orang. Pengembangnya adalah seorang calon mahasiswa yang baru saja lulus ujian masuk perguruan tinggi (gaokao). Kakeknya sudah lama rutin minum obat. Ia akan berangkat untuk kuliah di kota lain, tapi merasa khawatir, lalu ia membuat produk ini sendiri dengan bantuan AI. Aplikasi ini bisa mengenali obat lewat pemindaian foto, mengingatkan waktu minum obat lewat pengingat suara, antarmukanya dirancang dengan huruf besar, dan juga bisa menggunakan rekaman suara yang direkam lebih dulu oleh anak-anak untuk mengingatkan kakek. Dari ide sampai model, semuanya dikerjakan sendirian, tanpa mengeluarkan satu sen pun untuk membayar orang.

Zuckerberg pernah berkata, “Penemuan, bukan otomatisasi, akan menjadi kontribusi terbesar dari kecerdasan super.” Banyak orang memahami AI, reaksi pertama mereka: apakah nanti kita tidak perlu lagi menulis bahan? Pikiran itu tidak salah, tapi cakupannya terlalu kecil. Perubahan nyata yang dibawa AI bukanlah siapa yang akan mengerjakan, melainkan siapa yang bisa mengerjakan. Dulu, jika orang biasa punya ide tapi tidak punya kemampuan, idenya mati. Sekarang AI membantu menutup celah kemampuan, jadi ide boleh dicoba dulu.

Ketika saya menjabat sebagai kepala biro riset, saya sangat paham jarak antara “berpikir” dan “melakukan” itu sejauh apa. Di kepala para pemimpin sering ada ide yang sangat bagus, tapi mengubah ide itu menjadi tulisan butuh banyak langkah: riset, penyusunan, argumentasi, pilihan kata, dan banyak proses lain. Pekerjaan saya adalah membantu mereka menyeberangi jurang itu. Inti dari yang dilakukan AI hari ini juga hal yang sama, tetapi jurang yang ia seberangi lebih lebar.

Ada yang bilang, “AI begitu hebat, lalu manusia gunanya apa?” Menurutku kamu kebalik. Semakin AI mampu bekerja, semakin besar nilai manusia. Karena AI menyelesaikan masalah yang tidak bisa dilakukan, tetapi keputusan tentang apa yang harus dilakukan dan mengapa melakukannya tetap harus ditentukan oleh manusia. Seperti anak muda yang membuat aplikasi pengingat minum obat itu. AI bisa membantunya menulis sepuluh ribu baris kode, tapi tidak bisa menggantikan dia dalam memutuskan kebutuhan lansia yang sebenarnya. Penilaian seperti itu berasal dari pengamatan kehidupan, empatinya, dan pilihan nilai yang ia buat. Hal-hal ini tidak bisa diberikan oleh AI.

Jadi begini: meskipun sudah ada AI, manusia tetap “otak pertama”, sedangkan AI adalah “otak kedua”. Otak pertama bertanggung jawab untuk mengamati, menilai, memilih, dan menciptakan. Hal-hal itu tidak bisa dipelajari oleh otak kedua. Otak kedua bertanggung jawab untuk menyimpan, mencari, menghitung, dan mengeksekusi. Dalam hal ini, ia lebih cepat, lebih akurat, dan lebih tahan lama daripada manusia.

Tapi “otak kedua” itu tidak gratis—harus dirawat. Ceritakan idemu kepadanya, diskusikan berulang kali sampai ia benar-benar memahami maksudmu. Lalu biarkan ia mencari referensi, menganalisis data, melakukan riset, menulis kode, membuat video. Ia membuat draf awal, kamu menilai apakah sudah benar; ia menyusun rencana, kamu mencari celahnya; kalau ia melenceng, kamu meluruskannya. Lama-lama ia semakin mengerti kamu, dan kamu pun makin pandai memakainya. Ini seperti rekan kerja lama—di awal masih canggung, seiring waktu pemaduannya makin halus; dengan satu tatapan saja, kamu sudah tahu apa yang kamu butuhkan.

Aku sudah melihat terlalu banyak orang yang membawa “pisau cukur cepat” AI ke mana-mana, lalu menggunakannya seenaknya. Hari ini menyuruh AI menulis puisi, besok bikin gambar, lusa menganalisis data—kelihatannya sibuk, tapi sebenarnya tidak menyelesaikan masalah yang benar-benar penting. Ini yang disebut Zuckerberg sebagai “kecanduan mengoleksi alat”—mengumpulkan banyak alat, tetapi yang benar-benar dihasilkan tidak bertambah. Masalahnya di mana? Bukan karena AI kurang pintar, melainkan karena manusia belum memikirkan dengan jernih apa yang mereka inginkan. Otak kedua sehebat apa pun, tetap perlu otak pertama untuk memberi soal. Otak kedua tidak bisa menggantikan proses menetapkan pertanyaan itu.

Anak muda yang membuat aplikasi pengingat minum obat itu, kemudian saat diwawancarai ia mengatakan satu kalimat yang sangat membekas di ingatanku. Mereka awalnya ingin membuat “AI yang keren”. Tapi kemudian mereka sadar, kakek tidak butuh yang keren; yang dibutuhkan adalah “jelas, bisa dipahami, dan tidak mudah lupa”. Lihat ya: AI memberinya sayap, tapi ke mana terbangnya tetap harus diputuskan olehnya sendiri.

Kurasa itulah kebenaran di era AI: ia memberimu korek api, tapi orang yang menyalakannya harus tetap kamu sendiri. (Penulis artikel ini adalah Ketua Asosiasi Riset Reformasi dan Pembangunan Perusahaan Tiongkok)