Timeline
Lima Bulan. Enam Nomor Perkara. Satu Jawaban Jujur di Akhir.
7 Mei. 12 Mei. 9 Juli. 12 Agustus. 15 Agustus. 17 Agustus.
Enam nomor perkara. Enam percakapan. Aku mendokumentasikan semuanya.
Kebanyakan memberi aku satu kalimat yang sama, hanya dengan redaksi berbeda setiap kali: kebijakan tidak mengizinkan pengembalian biaya (fee).
Satu agen memberi aku skrip pengungkapan risiko, dua kali, kata demi kata, setelah aku meminta untuk didengar sebagai manusia.
Tapi dua dari mereka — Tarik O dan Ryan Y — melakukan sesuatu yang tidak dilakukan yang lain. Mereka benar-benar membuka akun aku, menghitung rasio margin yang nyata, memeriksa angka-angka aku dengan sistem mereka sendiri. Memverifikasi, bukan menolak.
Jawaban akhirnya tetap tidak. Tapi itu penolakan yang jujur, diberikan oleh orang-orang yang benar-benar bekerja sebelum mengatakannya.
Lima bulan mengajariku ini: kebanyakan sistem akan memberi kamu penolakan cepat. Sangat sedikit yang akan memberi penolakan yang jujur. Jika kamu sedang memperjuangkan sesuatu, tahan untuk jenis yang kedua—itu sepadan, bahkan ketika jawabannya tidak berubah.
#Binance #TraderProtectionFund #ForensicTrading
Posting 2 — Momen VIP
Mereka Tidak Bisa Memberi Aku Jawaban. Tapi Mereka Bisa Memberi Aku Seminggu Status VIP Gratis.
Lima bulan sejak aku meminta Binance untuk peninjauan itikad baik yang nyata atas kasusku, ini yang kembali: satu minggu status VIP.
Aku memikirkan itu cukup lama. Akun terdokumentasi selama lima tahun. Kerugian $8.054, lebih banyak dari biaya ketimbang pasar. Dan respons yang sebenarnya bisa diberikan sistem, secara instan, adalah fasilitas promosi.
Ini yang kubawa dari itu: perusahaan tidak benar-benar tidak punya kuasa untuk bertindak. Mereka hanya punya dua jenis "ya" yang sangat berbeda—satu yang tidak menelan biaya apa pun dan satu yang membutuhkan penilaian nyata. Mereka memilih yang paling mudah terlebih dahulu.
Aku tidak mengambil status VIP. Aku terus meminta jawaban yang sesungguhnya. Lima bulan kemudian, akhirnya aku mendapatkannya—bukan hasil yang aku inginkan, tetapi yang jujur, dari orang-orang yang benar-benar melihat.
Kalau suatu saat kamu ditawari yang mudah (jawaban "ya" yang gampang) alih-alih jawaban yang sebenarnya—perhatikan. Lalu terus minta lagi.
#Binance #TraderProtectionFund #RiskManagement
Lima Bulan. Enam Nomor Perkara. Satu Jawaban Jujur di Akhir.
7 Mei. 12 Mei. 9 Juli. 12 Agustus. 15 Agustus. 17 Agustus.
Enam nomor perkara. Enam percakapan. Aku mendokumentasikan semuanya.
Kebanyakan memberi aku satu kalimat yang sama, hanya dengan redaksi berbeda setiap kali: kebijakan tidak mengizinkan pengembalian biaya (fee).
Satu agen memberi aku skrip pengungkapan risiko, dua kali, kata demi kata, setelah aku meminta untuk didengar sebagai manusia.
Tapi dua dari mereka — Tarik O dan Ryan Y — melakukan sesuatu yang tidak dilakukan yang lain. Mereka benar-benar membuka akun aku, menghitung rasio margin yang nyata, memeriksa angka-angka aku dengan sistem mereka sendiri. Memverifikasi, bukan menolak.
Jawaban akhirnya tetap tidak. Tapi itu penolakan yang jujur, diberikan oleh orang-orang yang benar-benar bekerja sebelum mengatakannya.
Lima bulan mengajariku ini: kebanyakan sistem akan memberi kamu penolakan cepat. Sangat sedikit yang akan memberi penolakan yang jujur. Jika kamu sedang memperjuangkan sesuatu, tahan untuk jenis yang kedua—itu sepadan, bahkan ketika jawabannya tidak berubah.
#Binance #TraderProtectionFund #ForensicTrading
Posting 2 — Momen VIP
Mereka Tidak Bisa Memberi Aku Jawaban. Tapi Mereka Bisa Memberi Aku Seminggu Status VIP Gratis.
Lima bulan sejak aku meminta Binance untuk peninjauan itikad baik yang nyata atas kasusku, ini yang kembali: satu minggu status VIP.
Aku memikirkan itu cukup lama. Akun terdokumentasi selama lima tahun. Kerugian $8.054, lebih banyak dari biaya ketimbang pasar. Dan respons yang sebenarnya bisa diberikan sistem, secara instan, adalah fasilitas promosi.
Ini yang kubawa dari itu: perusahaan tidak benar-benar tidak punya kuasa untuk bertindak. Mereka hanya punya dua jenis "ya" yang sangat berbeda—satu yang tidak menelan biaya apa pun dan satu yang membutuhkan penilaian nyata. Mereka memilih yang paling mudah terlebih dahulu.
Aku tidak mengambil status VIP. Aku terus meminta jawaban yang sesungguhnya. Lima bulan kemudian, akhirnya aku mendapatkannya—bukan hasil yang aku inginkan, tetapi yang jujur, dari orang-orang yang benar-benar melihat.
Kalau suatu saat kamu ditawari yang mudah (jawaban "ya" yang gampang) alih-alih jawaban yang sebenarnya—perhatikan. Lalu terus minta lagi.
#Binance #TraderProtectionFund #RiskManagement