Minggu lalu, saya membutuhkan $199 USDT dengan cepat untuk pesanan ETH spot DCA. Saya mentransfer 5.176.587 VND dan punya bukti bahwa pembayaran telah selesai. Namun, penjual tetap mengatakan uang belum masuk. Kedua belah pihak melaporkan transaksi itu sebagai berisiko dan meminta Appeal. Penjual juga khawatir tentang sumber dana saya, jadi screenshot “berhasil” saja tidak cukup
Itu mengubah cara saya memandang rekening koran. Dulu, saya melihat rekening koran tiga bulan sebagai dokumen yang Anda berikan saat Binance memintanya. Saat Appeal ini berlangsung, saya menyadari nilainya sebenarnya lebih sederhana: dokumen ini menjaga konteks yang tidak bisa ditangkap oleh satu screenshot
Dukungan Binance membimbing kedua belah pihak untuk mengirim rekening koran sebagai bukti pembayaran. Saya memilih riwayat transaksi selama tiga bulan di mobile banking dan mengunduh PDF aslinya. File tersebut harus berukuran di bawah 200 MB
Yang mengejutkan saya adalah bahwa PDF ternyata penting karena alasan yang sebelumnya belum benar-benar saya pertimbangkan. Itu memberi Dukungan catatan yang lebih luas untuk dibandingkan dengan detail pesanan P2P dan pembayaran. Screenshot menangkap satu momen. Sementara rekening koran menunjukkan apa yang terjadi di sekitar momen itu, yang dapat membantu memisahkan masalah pembayaran dari kesalahpahaman
Dalam kasus kami, Binance memutuskan bahwa tidak ada pihak yang melanggar aturan. Masalahnya disebabkan oleh kemacetan jaringan yang memengaruhi NAPAS, sehingga kegagalan pembayaran bukan bukti adanya itikad buruk
Pengalaman itu juga mengubah cara saya memandang escrow dan Appeal. Escrow melindungi kripto selama pesanan masih aktif, tetapi bukti menjadi penting ketika terjadi sesuatu yang tidak biasa. Menyimpan Order ID dan riwayat chat, memeriksa saldo bank yang sebenarnya sebelum melepas kripto, serta menjaga rekening koran asli membantu memastikan situasinya bisa diverifikasi
Bagi pemula, menyimpan rekening koran selama tiga bulan mungkin terasa berlebihan ketika satu transfer tampak berhasil. Dulu saya juga berpikir begitu. Sekarang saya melihatnya dengan cara yang berbeda. Ini bukan tentang mengumpulkan dokumen. Ini tentang menjaga konteks sebelum Anda membutuhkannya
Screenshot bisa menunjukkan bahwa pembayaran terlihat berhasil. Bukti yang baik membantu menunjukkan apa yang benar-benar terjadi di sekitarnya
@Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan
Itu mengubah cara saya memandang rekening koran. Dulu, saya melihat rekening koran tiga bulan sebagai dokumen yang Anda berikan saat Binance memintanya. Saat Appeal ini berlangsung, saya menyadari nilainya sebenarnya lebih sederhana: dokumen ini menjaga konteks yang tidak bisa ditangkap oleh satu screenshot
Dukungan Binance membimbing kedua belah pihak untuk mengirim rekening koran sebagai bukti pembayaran. Saya memilih riwayat transaksi selama tiga bulan di mobile banking dan mengunduh PDF aslinya. File tersebut harus berukuran di bawah 200 MB
Yang mengejutkan saya adalah bahwa PDF ternyata penting karena alasan yang sebelumnya belum benar-benar saya pertimbangkan. Itu memberi Dukungan catatan yang lebih luas untuk dibandingkan dengan detail pesanan P2P dan pembayaran. Screenshot menangkap satu momen. Sementara rekening koran menunjukkan apa yang terjadi di sekitar momen itu, yang dapat membantu memisahkan masalah pembayaran dari kesalahpahaman
Dalam kasus kami, Binance memutuskan bahwa tidak ada pihak yang melanggar aturan. Masalahnya disebabkan oleh kemacetan jaringan yang memengaruhi NAPAS, sehingga kegagalan pembayaran bukan bukti adanya itikad buruk
Pengalaman itu juga mengubah cara saya memandang escrow dan Appeal. Escrow melindungi kripto selama pesanan masih aktif, tetapi bukti menjadi penting ketika terjadi sesuatu yang tidak biasa. Menyimpan Order ID dan riwayat chat, memeriksa saldo bank yang sebenarnya sebelum melepas kripto, serta menjaga rekening koran asli membantu memastikan situasinya bisa diverifikasi
Bagi pemula, menyimpan rekening koran selama tiga bulan mungkin terasa berlebihan ketika satu transfer tampak berhasil. Dulu saya juga berpikir begitu. Sekarang saya melihatnya dengan cara yang berbeda. Ini bukan tentang mengumpulkan dokumen. Ini tentang menjaga konteks sebelum Anda membutuhkannya
Screenshot bisa menunjukkan bahwa pembayaran terlihat berhasil. Bukti yang baik membantu menunjukkan apa yang benar-benar terjadi di sekitarnya
@Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan