Apa yang Saya Simpan Setelah Setiap Transaksi Binance P2P dan Mengapa Itu Penting
Saya mengetahui betapa pentingnya kebiasaan ini dari sebuah sengketa yang nyaris membuat saya kalah.
Transaksinya sudah selesai dengan normal. Dua hari kemudian, pihak lawan mengajukan keluhan dengan klaim bahwa pembayaran tidak pernah diterima. Saya memang punya bukti tanda terima bank, tetapi file itu tersimpan di folder unduhan saya tanpa keterkaitan dengan detail transaksi yang sebenarnya.
Dukungan Binance menyelesaikannya dan memihak saya. Dibutuhkan waktu empat hari lebih lama dari yang seharusnya karena saya tidak bisa langsung mengaitkan catatan pembayaran dengan Order ID.
Sekarang saya menyimpan empat hal setelah setiap transaksi yang selesai di Binance P2P.
Pertama, Order ID. Ini adalah nomor referensi di dalam jendela transaksi, terlihat sebelum order ditutup. Tanpanya, Dukungan Binance tidak bisa menemukan transaksi tersebut di sistem mereka. Ambil screenshot-nya sebelum Anda pindah halaman.
Kedua, konfirmasi pembayaran dari bank atau e-wallet saya. Bukan sekadar ingatan bahwa saya telah mengirim. Tanda terima yang benar-benar mencantumkan waktu (timestamp) yang menunjukkan jumlah, akun tujuan, dan waktu persis ketika transfer diproses.
Ketiga, log chat di dalam platform, digulir sampai selesai. Semua yang dikatakan di jendela chat Binance P2P juga tersimpan di pihak mereka, tetapi punya salinan saya sendiri membuat saya tidak perlu menunggu permintaan sengketa resmi hanya untuk tahu apa yang dikatakan dan kapan.
Keempat, halaman profil pihak lawan. Completion rate, jumlah transaksi, nama, metode pembayaran yang tertera. Detail profil bisa berubah setelah transaksi berakhir.
Proses ini memakan waktu kurang dari 90 detik.
Satu folder yang diatur berdasarkan tanggal, satu subfolder per transaksi. Masing-masing berisi empat screenshot yang sama. Sebelas bulan riwayat trading P2P tersimpan di 340MB di ponsel saya.
Dukungan Binance beroperasi 24/7 dan bergerak cepat saat dokumentasi rapi. Ketika tidak, kedua pihak menunggu sementara tim mereka menyusun ulang apa yang terjadi dari catatan yang tidak lengkap.
Kebanyakan sengketa berlarut-larut karena salah satu pihak tidak punya bukti konkret untuk ditunjukkan.
Pihak lawan hampir selalu menang.
@Binance Vietnam $BTC $ETH $BNB
#BinanceP2PAnToan
Saya mengetahui betapa pentingnya kebiasaan ini dari sebuah sengketa yang nyaris membuat saya kalah.
Transaksinya sudah selesai dengan normal. Dua hari kemudian, pihak lawan mengajukan keluhan dengan klaim bahwa pembayaran tidak pernah diterima. Saya memang punya bukti tanda terima bank, tetapi file itu tersimpan di folder unduhan saya tanpa keterkaitan dengan detail transaksi yang sebenarnya.
Dukungan Binance menyelesaikannya dan memihak saya. Dibutuhkan waktu empat hari lebih lama dari yang seharusnya karena saya tidak bisa langsung mengaitkan catatan pembayaran dengan Order ID.
Sekarang saya menyimpan empat hal setelah setiap transaksi yang selesai di Binance P2P.
Pertama, Order ID. Ini adalah nomor referensi di dalam jendela transaksi, terlihat sebelum order ditutup. Tanpanya, Dukungan Binance tidak bisa menemukan transaksi tersebut di sistem mereka. Ambil screenshot-nya sebelum Anda pindah halaman.
Kedua, konfirmasi pembayaran dari bank atau e-wallet saya. Bukan sekadar ingatan bahwa saya telah mengirim. Tanda terima yang benar-benar mencantumkan waktu (timestamp) yang menunjukkan jumlah, akun tujuan, dan waktu persis ketika transfer diproses.
Ketiga, log chat di dalam platform, digulir sampai selesai. Semua yang dikatakan di jendela chat Binance P2P juga tersimpan di pihak mereka, tetapi punya salinan saya sendiri membuat saya tidak perlu menunggu permintaan sengketa resmi hanya untuk tahu apa yang dikatakan dan kapan.
Keempat, halaman profil pihak lawan. Completion rate, jumlah transaksi, nama, metode pembayaran yang tertera. Detail profil bisa berubah setelah transaksi berakhir.
Proses ini memakan waktu kurang dari 90 detik.
Satu folder yang diatur berdasarkan tanggal, satu subfolder per transaksi. Masing-masing berisi empat screenshot yang sama. Sebelas bulan riwayat trading P2P tersimpan di 340MB di ponsel saya.
Dukungan Binance beroperasi 24/7 dan bergerak cepat saat dokumentasi rapi. Ketika tidak, kedua pihak menunggu sementara tim mereka menyusun ulang apa yang terjadi dari catatan yang tidak lengkap.
Kebanyakan sengketa berlarut-larut karena salah satu pihak tidak punya bukti konkret untuk ditunjukkan.
Pihak lawan hampir selalu menang.
@Binance Vietnam $BTC $ETH $BNB
#BinanceP2PAnToan
