Judul: Akses Akun Binance Tanpa Otorisasi – Mencari Saran dan Bantuan
Halo semuanya,
Saya mencari saran terkait transaksi tanpa izin di akun Binance saya.
Seseorang mengakses akun saya tanpa sepengetahuan saya, mengonversi BTC saya menjadi TRX, dan menarik dana tersebut. Saya tidak memulai atau menyetujui tindakan-tindakan itu.
Yang saya ketahui:
• Saya tidak login dari perangkat yang dilaporkan.
• Saya tidak mengonversi BTC saya menjadi TRX.
• Saya tidak meminta atau menyetujui penarikan.
• Saya tidak dengan sengaja mengotorisasi transaksi tersebut.
Saya segera menghubungi Dukungan Binance. Hasil investigasi mereka menyatakan bahwa akun tersebut diakses menggunakan metode login pihak ketiga dan bahwa verifikasi yang diperlukan (Email dan Google Authenticator) telah selesai. Namun, saya sangat membantah bahwa saya pribadi menyelesaikan otorisasi tersebut.
Binance memberi tahu saya bahwa mereka tidak bisa membekukan atau memulihkan dana secara langsung dan menyarankan saya untuk melaporkan masalah ini kepada penegak hukum. Mereka menyatakan akan bekerja sama dengan investigasi resmi jika dihubungi oleh otoritas terkait.
ID Kasus: 166253292
Saya tidak meminta uang kepada siapa pun. Saya hanya mencari saran dari siapa pun yang mengalami hal serupa atau memiliki pengetahuan mengenai proses pemulihan.
Jika Anda punya saran yang sah mengenai apa yang sebaiknya saya lakukan selanjutnya, saya akan sangat menghargai panduan Anda.
Terima kasih.
@BinanceOracle @Binance Customer Support @CZ @Binance Academy @Binance Margin
Tolong bantu meninjau kasus saya atau arahkan saya ke tim yang tepat. Bantuan atau saran apa pun akan sangat dihargai.
#Binance #CyberSecurity #CryptoCommunity #help #SupportCZ
Halo semuanya,
Saya mencari saran terkait transaksi tanpa izin di akun Binance saya.
Seseorang mengakses akun saya tanpa sepengetahuan saya, mengonversi BTC saya menjadi TRX, dan menarik dana tersebut. Saya tidak memulai atau menyetujui tindakan-tindakan itu.
Yang saya ketahui:
• Saya tidak login dari perangkat yang dilaporkan.
• Saya tidak mengonversi BTC saya menjadi TRX.
• Saya tidak meminta atau menyetujui penarikan.
• Saya tidak dengan sengaja mengotorisasi transaksi tersebut.
Saya segera menghubungi Dukungan Binance. Hasil investigasi mereka menyatakan bahwa akun tersebut diakses menggunakan metode login pihak ketiga dan bahwa verifikasi yang diperlukan (Email dan Google Authenticator) telah selesai. Namun, saya sangat membantah bahwa saya pribadi menyelesaikan otorisasi tersebut.
Binance memberi tahu saya bahwa mereka tidak bisa membekukan atau memulihkan dana secara langsung dan menyarankan saya untuk melaporkan masalah ini kepada penegak hukum. Mereka menyatakan akan bekerja sama dengan investigasi resmi jika dihubungi oleh otoritas terkait.
ID Kasus: 166253292
Saya tidak meminta uang kepada siapa pun. Saya hanya mencari saran dari siapa pun yang mengalami hal serupa atau memiliki pengetahuan mengenai proses pemulihan.
Jika Anda punya saran yang sah mengenai apa yang sebaiknya saya lakukan selanjutnya, saya akan sangat menghargai panduan Anda.
Terima kasih.
@BinanceOracle @Binance Customer Support @CZ @Binance Academy @Binance Margin
Tolong bantu meninjau kasus saya atau arahkan saya ke tim yang tepat. Bantuan atau saran apa pun akan sangat dihargai.
#Binance #CyberSecurity #CryptoCommunity #help #SupportCZ