Sumber artikel: Minggu Zaman (时代周报). Penulis: Wang Ying

Setelah “perang seratus model” mereda, persaingan sengit berikutnya dalam perebutan pintu masuk AI antar perusahaan besar kembali menyala. Dan pada putaran ini, semuanya terfokus pada perebutan posisi pintu masuk untuk agen cerdas (smart agents).

Pada 21 Juli, menurut laporan (Keuangan), Alibaba akan meluncurkan Qianwen untuk urusan kantor. Alibaba telah mengintegrasikan tiga produk agen cerdas (Agent): QoderWork, Wukong, dan MuleRun. Qianwen untuk urusan kantor akan menjadi produk andalan Alibaba untuk pasar perkantoran berbasis agen. Sementara itu, reporter dari Minggu Zaman mendapat informasi dari orang dalam bahwa Tencent telah mengeluarkan pemberitahuan internal untuk mengintegrasikan tim Workbuddy dan QClaw.

Persaingan dua raksasa yang saling berhadapan langsung juga terkonsentrasi pada “2026 World Artificial Intelligence Conference & Konferensi Tingkat Tinggi Tata Kelola Global AI” yang ditutup pada 20 Juli (selanjutnya disebut “WAIC 2026”). Konferensi berlangsung selama 4 hari, dengan lebih dari 1.100 perusahaan peserta yang membawa lebih dari 4.400 produk teknologi. Berada di garis depan teknologi, perusahaan-perusahaan teknologi raksasa juga ikut memperebutkan panggung secara langsung di acara ini.

Di Shanghai World Expo Exhibition Center, aula H1, stan Alibaba dan Tencent saling berhadapan langsung.

Tencent mengusung tema “Hey, AI Buddy-ku”, menampilkan secara terpusat evolusi AI menjadi kemampuan untuk membantu produksi dan kehidupan di berbagai bidang, mulai dari Workbuddy yang sedang hangat belakangan ini, lalu Qclaw dan ima untuk pengguna individu, serta penampilan perdana model besar Hunyuan Hy3. Sementara di stan Alibaba, sebuah produk bernama “Qianwen Office” sudah dipamerkan. Staf di lokasi mengatakan kepada reporter Time Weekly bahwa produk ini masih dalam uji internal, dan saat ini dijalankan oleh tim DingTalk.

Bukan hanya di desktop agent, Alibaba dan Tencent juga melancarkan persaingan langsung di terminal perangkat keras cerdas. Saat WAIC berlangsung, Tencent Cloud WorkBuddy bersama Li Weike Technology mengumumkan kerja sama ekosistem strategis, sekaligus merilis kacamata memori X-AI pertama yang terhubung dengan WorkBuddy. Pada saat yang sama, Tencent juga meluncurkan aplikasi mandiri untuk agent efisiensi buatannya sendiri bernama WorkBuddy, dengan versi iOS, Android, dan HarmonyOS yang juga tersedia secara serentak.

Kacamata Qianwen selama WAIC tahun ini secara langsung meng-upgrade kacamata AI menjadi kacamata agent. Setelah ditingkatkan, kacamata dapat memperkuat layanan dan kemampuan pengambilan keputusan melalui agent, serta mampu memanggil Skill dan Agent pihak ketiga sesuai kebutuhan. Selain itu, headphone agent AI pertama Qianwen juga resmi tampil.

Pada WAIC tahun ini, Ant Group menampilkan secara terpusat tiga pencapaian selama WAIC, meliputi implementasi aplikasi terbaru di bidang AI kesehatan dan AI kehidupan termasuk Afu dan Abao; penataan ekosistem bisnis untuk agent cerdas yang berfokus pada pembayaran; serta investasi berkelanjutan pada fondasi teknologi, termasuk otak robot umum Ant Lingbo, database AI OceanBase, Ant Misuan HOP3.0, sistem operasi agent OS keamanan native, dan sebagainya, yang menyediakan dukungan lapisan dasar untuk perkembangan AI. Baidu membawa satu paket agent cerdas termasuk Baidu Dazhi, Baidu Yijing, general agent GenFlow 4.0, versi Baidu Miaoda 3.5, Baidu Fumou 2.0, dan lainnya.

Laporan dari International Data Corporation (IDC) juga membuktikan perubahan di industri saat ini. Laporan riset industri pertama yang dibagikan IDC (DAA Research Report) menunjukkan: pada 2025, jumlah agent aktif global adalah 28,6 juta; diperkirakan pada 2026 mencapai 79,4 juta; dan pada 2030 tumbuh menjadi 2,216 miliar unit.

Sebagaimana diprediksi oleh Yin Qih, Ketua Shifeng Xingchen dan juga Ketua Qianli Technology, dalam WAIC: industri AI berkembang melalui tiga tahap. Tahap pertama adalah model pra-pelatihan besar + aplikasi percakapan; tahap kedua adalah inferensi dengan reinforcement learning + bantuan pengembangan kode; tahap ketiga adalah transformasi industri yang dibawa oleh embodied intelligent agents, pengaruhnya akan melampaui gabungan perubahan yang dihasilkan oleh internet PC dan internet seluler. Dan embodied general agent di skenario fisik adalah garis utama inti dari gelombang ketiga.

Gelombang baru kecerdasan buatan terus maju. Pertempuran sengit untuk menjadi pintu masuk agent cerdas generasi berikutnya sedang dinyalakan. Dalam transformasi teknologi besar ini, tugas utama setiap perusahaan teknologi adalah mempertahankan arena dan tidak turun dari meja, agar tetap memiliki daya saing berkelanjutan.

Alibaba dan Tencent saling adu langsung: inteligensia agent

Baik Alibaba maupun Tencent, jalur persaingan mereka hampir sama-sama berujung pada hal yang sama: dari tanya jawab sederhana hingga eksekusi mandiri, dan pada dasarnya tetaplah perebutan pintu masuk.

Di depan stan WorkBuddy milik Tencent, banyak pengunjung tertarik untuk mencoba. Meja kerja AI agent untuk tempat kerja yang mencakup seluruh skenario yang diluncurkan pada bulan Maret tahun ini hanya perlu satu kalimat sederhana untuk membantu pengguna menyelesaikan pekerjaan dan menyerahkan hasil. Reporter Time Weekly mencoba langsung WorkBuddy di lokasi, lalu memberinya instruksi: “Rangkum panduan kunjungan untuk konferensi WAIC 2026.” Tak lama kemudian, WorkBuddy tidak hanya memberikan kesimpulan satu kalimat, lima sorotan inti, bahkan turut menyertakan (laporan khusus agent WAIC 2026).

Menurut penjelasan Tencent, gagasan inti agent ini adalah dari “satu kalimat” menuju “penyerahan (delivery)”—tidak lagi hanya terbatas pada percakapan, melainkan mampu memecah tugas secara mandiri, merencanakan alur, memanggil alat, menyelesaikan pekerjaan, dan menyerahkan hasilnya.

“Saat ini, AI sedang berubah dari alat menjadi mitra; dari ‘bisa menghasilkan konten’ menjadi ‘bisa menyelesaikan tugas’; dari kemampuan satu titik menjadi ekosistem sistem.” Demikian kata Li Kan, Wakil Manajer Senior Grup Tencent sekaligus Manajer Umum Kantor Pusat Tiongkok Timur.

Di stan Alibaba yang berhadapan, sebuah desktop agent berlabel “Qianwen Office” juga menarik banyak pengguna untuk mencoba. Pemindaian kode di lokasi dan meninggalkan informasi memungkinkan pengguna memperoleh prioritas hak penggunaan Qianwen Office. Reporter Time Weekly mendapati bahwa agent ini memiliki fungsi inti yang mirip dengan WorkBuddy Tencent: pengguna dapat memilih model secara manual maupun melakukan pengaturan model secara cerdas dan sistematis. Staf yang bertugas mengatakan kepada reporter Time Weekly bahwa produk ini masih dalam uji coba internal.

Jalurnya mirip: WorkBuddy juga sedang ditanam (diintegrasikan) ke terminal perangkat keras cerdas yang relevan. X-AI memory glasses dilengkapi dengan sistem operasi WakeeMemory OS yang dikembangkan sendiri, yang dapat terus merasakan skenario kerja nyata; informasi yang telah dirapikan akan otomatis disinkronkan ke WorkBuddy. Artinya, berdasarkan memori kerja jangka panjang yang terbentuk dari akumulasi, WakeeMemory mampu terus memahami kebiasaan kerja pengguna, prioritas tugas, serta relasi kolaborasi. Informasi yang terfragmentasi disusun menjadi action item yang memiliki konteks lengkap, lalu diserahkan kepada WorkBuddy untuk eksekusi lanjutan.

Ini berarti bahwa yang diterima AI tidak lagi berupa instruksi tunggal yang longgar dan terpisah, melainkan sebuah alur kerja lengkap yang mencakup konteks, relasi antarpersona, penanda waktu, serta prioritas. Berbeda dengan alat kantor AI tradisional yang terutama mengandalkan input aktif dari pengguna, kacamata memori X-AI WorkBuddy dari Li Weike menjadi pintu masuk untuk menghubungkan dunia nyata. WorkBuddy juga terus mempercepat pengalaman cerdas yang melekat namun tidak mengganggu ini, dan memperluasnya ke lebih banyak skenario kehidupan sehari-hari.

Logikanya mirip untuk upgrade kacamata Qianwen AI menjadi kacamata agent. Menurut pihak terkait Qianwen, selain kemampuan layanan dan pengambilan keputusan, Qianwen juga meluncurkan serangkaian teknologi perangkat keras baru seperti full-duplex voice, eye tracking, dan pemantauan tanda-tanda tubuh, untuk memperkuat kemampuan kacamata agent dalam merasakan dan berinteraksi dengan dunia fisik. Teknologi perangkat keras ini akan diterapkan pada kacamata AI agent Qianwen dalam tahun ini; kacamata AI agent Qianwen yang sudah dijual, yaitu S1 dan G1, juga akan memperkenalkan kemampuan Agent lewat OTA, sehingga semakin meningkatkan pemahaman tugas yang dipersonalisasi dan kemampuan mengurus urusan.

General Manager produk perangkat keras AI Qianwen, Wu Jianjun, mengatakan di WAIC: titik awal interaksi di era perangkat keras AI terletak pada pemahaman yang lengkap dari agent terhadap pengguna dan lingkungan. “Tanpa agent, perangkat keras tidak bisa menjangkau dunia nyata; tanpa perangkat keras, agent hanya menjadi alat yang dingin. Namun ketika keduanya dimaksimalkan, keduanya akan menjadi jawaban yang satu-satunya. Kami membuat perangkat keras terbaik, ditambah dengan agent terbaik—itulah cara kami menciptakan asisten AI terbaik untuk pengguna.”

Apakah inti di balik persaingan agent adalah evolusi mandiri?

Tahun 2026 di mata industri dianggap sebagai tahun pertama implementasi aplikasi AI yang benar-benar terwujud. Richard Sutton, profesor ilmu komputer di University of Alberta yang merupakan pemenang Turing Award 2024 dan dijuluki “Bapak Reinforcement Learning”, berpendapat bahwa titik balik inti perkembangan AI adalah peralihan dari data statis menuju pembelajaran yang digerakkan oleh pengalaman.

Di WAIC tahun ini, kesepakatan yang ditampilkan oleh perusahaan-perusahaan besar adalah: seiring kemampuan model terus meningkat, hanya memperluas skala sudah tidak cukup untuk memenuhi kebutuhan AI agar benar-benar berguna bagi manusia. Dari “bisa mengobrol tentang AI” menjadi “bisa menggunakan AI untuk mengerjakan pekerjaan”—itulah yang semakin menjadi perwujudan nyata iterasi AI saat ini.

Sutton menyatakan bahwa ketersediaan sumber daya pelabelan data buatan manusia terus menurun, sehingga tidak dapat mendukung iterasi model dalam jangka panjang. Sementara itu, agent cerdas dapat menghasilkan sinyal observasi, aksi, dan hadiah secara mandiri melalui interaksi dengan lingkungan, sehingga belajar secara mandiri; data juga ikut berkembang seiring peningkatan kemampuannya. AlphaGo dan sistem penalaran matematika Alhpaproof sama-sama membuktikan kelayakan jalur ini. Model besar yang ada kurang memiliki tujuan serta umpan balik reward dan punishment, sehingga tidak bisa memverifikasi sendiri kebenaran informasi; agent berbasis pengalaman dapat terus mengoreksi kognisi melalui umpan balik dari lingkungan. Evolusi mandiri adalah tren teknis yang tidak bisa dibalik.

Menurut Tencent, inti dari agent ini adalah beralih dari “sekadar satu kalimat” menuju “penyerahan hasil” — tidak lagi terbatas pada dialog, melainkan mampu memecah tugas secara mandiri, merencanakan alur, memanggil alat, menyelesaikan pekerjaan, dan menyerahkan hasilnya.

Laporan merangkum bentuk jaringan baru yang didorong oleh AI agent ini sebagai “jaringan cerdas”. Artinya, AI agent tidak lagi sekadar alat yang digunakan manusia, melainkan menjadi entitas partisipan baru di internet yang dapat memanggil layanan secara mandiri, menyelesaikan urusan, serta mengadakan kolaborasi antar-multi pihak. Sejalan dengan itu, logika bisnis internet juga bergeser dari yang berorientasi pada perhatian, secara bertahap menuju yang berorientasi pada hasil nyata; inti persaingan platform pun bergeser menjadi pengaturan kemampuan dan efisiensi penyerahan tugas.

Namun, pendiri AIGCLink, Zhan Bingqiang, saat diwawancarai oleh reporter Time Weekly, menyatakan bahwa persaingan antara agent dan penggabungan perangkat lunak serta perangkat keras hanyalah tampilan permukaan. Bagi perusahaan besar, inti yang menentukan di meja permainan adalah kemampuan model.

“Saat ini, persaingan perusahaan teknologi raksasa berfokus pada klien. Di balik itu adalah perebutan data pengguna. Akumulasi data pengguna membantu raksasa teknologi untuk mengiterasi model mereka sendiri. Jika kemampuan model tidak kuat, sebaik apa pun klien dibuat, tetap saja bisa terkena dampak dari iterasi model. Seperti OpenClaw yang sempat sangat populer pada paruh pertama tahun ini.”

Zhan Bingqiang berpendapat bahwa di masa depan, tatanan perusahaan besar juga mungkin berubah. Tidak harus Alibaba, ByteDance, atau Tencent—bisa juga perusahaan model besar seperti Zhiyu.

Zhu Yali, General Manager Wisdom芽 China, saat diwawancarai oleh reporter dari Economic Daily/Time Weekly, mengatakan bahwa persaingan jalur perusahaan teknologi raksasa pada dasarnya adalah soal memilih arah: membuat “kemampuan paling serbaguna” atau membuat “hasil yang paling pasti”. Rute serbaguna ingin menggunakan satu model untuk menyelesaikan semua masalah—cakupannya luas, tetapi begitu masuk ke skenario profesional, biasanya mudah berhenti di permukaan. Sementara rute vertikal adalah menyelam ke industri tertentu, menggunakan data bidang dan know-how bisnis untuk benar-benar menguasai satu jenis masalah hingga tuntas.

Perusahaan besar jelas sudah menyadari masalah ini. Misalnya, keluarga WorkBuddy sangatlah besar. Bukan hanya tersedia versi untuk pekerja profesional, tetapi juga ada WorkBuddy versi perusahaan untuk pengguna korporat serta paket agent kantor seperti Agent Suite, yang menyediakan solusi agent cerdas yang berbeda dan dipersonalisasi untuk segmen yang berbeda serta lebih dari 20 skenario vertikal.

Menurut Zhu Yali, saat ini banyak agent masih bertahan pada peningkatan efisiensi di satu titik. “Saya lebih menyukai jalan lain: membuat agent bertanggung jawab atas hasil bisnis, lalu pada akhirnya mengendap menjadi kemampuan organisasi. Menilai apakah penerapan AI berhasil atau tidak tidak semestinya hanya melihat seberapa banyak efisiensi yang ditingkatkan oleh satu posisi; melainkan harus melihat apakah kemampuan inovasi seluruh organisasi naik satu level karena AI.”

Pada 11 Juli, pendiri Zhiyu Tang Jie menerbitkan surat internal bertajuk (Gelombang Besar telah tiba) yang menyatakan bahwa evolusi batas atas kecerdasan memiliki jalur yang jelas. Kecerdasan buatan sedang menyelesaikan lompatan dari kecerdasan persepsi ke kecerdasan kognitif. Mesin tidak lagi hanya “melihat” dan “mendengar”, tetapi mulai “memahami” dan “bernalar”. Langkah berikutnya pun mengarah langsung pada AGI.

(Penulis/Reporter Xie Silin juga ikut berkontribusi untuk artikel ini)